如主題硬碟出現警告訊息,請問個位先進大大們,我可以換裝目前多少容量的企業級硬碟呢?硬碟與外接盒都來了,聽從客服的指導,用RTRR的方式將跟目錄\底下的所有檔案,備份到外接硬碟哩,將NAS硬碟空間格式化EXT4後,想要將外接硬碟的資料還原回去,卻讓我搞不定,看得到所有格式化前的資料夾,卻沒辦法將檔案複製回去,點選資料夾卻顯示想要手動新增資料夾也沒辦法,這到底是甚麼狀況啊!
cyj5728 wrote:我可以換裝目前多少容量的企業級硬碟呢?..(恕刪) 可以裝幾 T 不曉得, 你可以至官網查詢, 但建議不用裝企業級硬碟, 買 NAS 碟就可以了, 企業級的裝上去溫度會高很多.
我用TS-409目前用的是seagate 1TB ST1000DM003不過當初換的時候要先更新硬碟韌體才抓到原本想換2T的 謠傳論壇上有人裝過但查詢QNAP論壇都找不到相關文章所以不敢賭剛剛連上QNAP網站上看相容性表5BAY可以支援2T
我有打客服電話詢問,客服回答,該機已停產,依當時的相容性測試可支援到2TB,我再追問客服才告訴我,他有位客戶跟我同型號的機器安裝到4TB的硬碟,我再次追問他是什麼品牌的硬碟,他告訴我不知道,並告訴我這未經過證實,跟我說可以先買一顆來測試,真是暈倒。沒辦法只好硬著頭皮給他買下去,希望能夠先將資料備份出來,重新將硬碟從EXT3格式化到EXT4,再將資料還原回去,最後再換上新的4TB硬碟。不知在有一顆硬碟錯誤的情況下是否有辦法重新格式化到EXT4?
QNAP客服真有你的上一回撥打客服很順利的一次就撥通了,而且那位客服態度非常的好,這次有另外的問題連續好幾天撥了幾十通電話都是忙線中,好不容易在今天早上接通了,這位客服的態度真的是有夠高端(傲),一再的強調我的設備太老舊了,隨便一台目前的機型都可以把它打趴,這實在是太令我火大了,難道它停產後就不再是你們公司的產品嗎?
cyj5728 wrote:QNAP客服真有你...(恕刪) 所以現在客服系統都會搞滿意度調查.不過舊的設備在安裝新的硬碟後, 效能可能也無法再提升了, 通常如果預算許可, 會建議購置新的設備,例如你現有使用 1TB*5 (RAID5), 總容量為 4TB. 那麼即使購買新的 2bay NAS, 以 4TB*2 做 RAID1, 這樣像 TS-231+ 它的傳輸效能都會比 TS-509 Pro 快非常多, 價格上也非常便宜, 而舊的設備也可以用做於備份之用. 我想如果客服能夠說明清楚這方面的差異, User 應該就能接受了. 果然說話是一門藝術.