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WD MY CLOUD 用ANDROID的APP 一直無法存取檔案

jchan

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37分

樓主

2014-12-14 12:11

有求神人
我剛買的MY CLOUD用ANDROID手機下載的APP存取檔案，
原來一直沒有問題,
昨天忽然就不能存取，
用了3種方法都無效(WIFI、mycloud.com、授權碼)，
請問有人可以解決嗎?
感謝不盡.....

2014-12-14 12:11 發佈

文章關鍵字 WD My Cloud 檔案 Android APP

PeggyN_WD
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30分

2樓

2014-12-15 9:58

你好。
請問你的WD My Cloud是只有在手機無法存取嗎？無法存取是沒辦法存和读里面的文件嗎？那手機App 跟WD My Cloud是否有正常連接？存取失敗時是否有出現任何的錯誤信息？
有沒有試過用電腦去訪問WD My Cloud呢？問題是否一樣？
你也可以使用WD My Cloud電腦的Dekstop Apps去連接，看一下是否成功?

我覺得你可以試一試：
1。重新啟動WD My Cloud
2。檢查網絡是否正常
3。更新WD My Cloud的驅動到最新版本
4。重新安裝Android 手機的WD My Cloud App

你可以試一試以上方法，看一下問題是否一樣。

希望幫到你。

jchan

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樓主

2014-12-15 23:07

PeggyN_WD wrote:
你好。請問你的WD ...(恕刪)

我試了很多次的結果是只有jpg的檔案無法存取檔案,
不同格式的檔案會挑出選用不同的執行程式,
但是原先圖片和mp3的檔案開啓,
都有WD My Cloud這個app內建的功能開啓,
但是現在mp3可以自動播放,
jpg卻不能預覽,
重新下載app也不能預覽,
請問有何方法可解決.... 謝謝

陳小三
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217分

4樓

2014-12-16 10:26

手機app程式裡的設定選項中，自動同步選永遠開啟試試看。

~水裡的天空~ http://blog.yam.com/sq0220

jchan

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37分

樓主

2014-12-16 17:20

陳小三 wrote:
手機app程式裡的設...(恕刪)

感謝小三大大

WD MY CLOUD 這支APP的設定，
永遠同步的選項，
打開永遠開啓就搞定，
謝謝指教，
真感溫~~

jchan

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樓主

2014-12-29 1:12

陳小三 wrote:
手機app程式裡的設...(恕刪)

試盡各種方法,
重新啟動,重新安裝app....
結果jpg 又不行預覽了
這部WDMYCLOUD真的不推

blueway8348
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348分

7樓

2015-09-04 23:57

jchan wrote:
試盡各種方法,重新啟...(恕刪)

我是一直顯示
無效的要求(400)

patkinmo

patkinmo
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0分

8樓

2017-03-11 15:39

我上周才入手，
基本上還算稱職的備份工具，
但APP實在不及格，
手機裡不但圖片無法預覽，
看到一堆檔名實在很難找我要的照片，
最可悲的是點選之後不是沒反應，
就是說無法載入，
裝沒兩天就換回用DROPBOX APP為主打了，
請WD在APP的開發上加油一點!!

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