[求救]NAS SYNOLOGY DS414 外部連結失敗

使用約兩年,從以前到現在都沒有這樣發生過,也沒有去調整任何設定

就在今天2014/6/15想從外部連線到DS414結果無法成功。回到家後透過內部連線OK正常。
進入DDNS檢查網域也顯是正常,後來到MYDSCENTER檢查網鈺也正常,但是就是無法開啟外部網頁
之前的設定沒有動過,原本是4.3版本升級到5.0還是依樣沒有用。無解,請求協助要怎麼把外部恢復網頁回正常

我原本使用中華電信提供免費的固定IP 用了很久了

之前做過的檢查:
1.網域檢查無問題
2.原本家來的連線也沒有變更過
3.固定IP也正常沒有變更
4.有檢查寬頻連線也正常
5.寬頻關機從開從新連線也正常


有沒有人也發生這樣的奇特的事情

我有做個簡單的PIN TEST 測試外部IP 結果寫 REQUEST TIME OUT
但是我用IP登入外部網頁就可以 220.xxx.xx.xx.xx
用 xxx.myds.me 就不行 真的很奇怪

不知道是指什麼?

內部連線正常
硬碟也正常沒有進入睡眠狀態

MYDSCENTER 顯示網域是正常綠燈

誰有解決的方法
2014-06-15 21:37 發佈
遇到一模一樣的問題,機器內部顯示DDNS狀態是OK但是外部無法連線進來

希望原廠可以趕快解決這個問題,小弟還有很多email要收阿
先Ping看看... DDNS 的名稱解析的IP等於你現在的外部IP嗎?
會不會你們的DDNS裡的IP沒有更新?
小弟的DS212J也是一樣,在昨天就這樣子了!
只好重新申請一個就可以了,希望明天群暉可以搞定!
這樣子才可以換回原來的DDNS
原來不只我這樣,不過我是ddns突然認証失敗,重新註冊後,重新起動即可正常
看了一下Synology官方的英文論壇國外也有很多災情,還有使用者反映帳號被刪掉

狀況已經持續兩天了,希望Synology改快解決這個問題,這真的對商用客戶造成很大的影響
DS212j, 6/15 開始也遇到同樣的問題。

使用了一年多一直很穩定的 DDNS 連結, 6/15 開始出現以 DDNS 無法連結的狀況, error code : "無法連線至伺服器, 請確認 : - IP位址是否確 - 網路連線 ......" ; 但改以原始 IP (數字) 或 內部區網 IP (192.168.x.x) 則一切 OK。

在 DSM 中檢查 DDNS 設定與 控制台/外部存取/DDNS/編輯/測試連線 又都一切正常, 這下手機、平板、家裡的筆電/桌機 設定好的 NetDriver 連線, 只能逐一再手動改內部 IP 連線, 但老家幫爸媽設定好的全都暫時停擺, 昏倒中 ......。

Synology 技術支援官網有公告, 已在官網提問, 待回覆中 ......
今天也遇到一樣的問題。但可能是運氣好被我蒙上修好了。我的方法是在控制台->外部存取->路由器配置[設定路由器](按下一步到步驟跑完按套用)->再按[儲存]->測試連線都OK,即可重新連上。希望有幫到和我同樣問題的人。
pen
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