1.在台灣送回原廠處理風扇的問題大概要多少錢？
2.可否只跟QNAP買同規格風扇(50*50*15mm DC12V 0.1A小4Pin)自行更換要多少錢？
3.台中何處可以買到相同規格的風扇？
QNAP隔天就回覆了,回覆內容如下:
建議您帶著風扇去電腦材料行購買會比較迅速+划算。
原廠價格210左右，但送回來會收檢測費800..
自行更換的話則是透過線上商店繳款 http://shop.qnap.com/index.php?route=common/home
不需檢測費，不過還是要加運費。
因為先前已有心理準備,所以對收費不會太驚訝,甚至覺得比香港送修便宜太多了,但仔細想想,風扇210我可以接受不算貴,畢竟廠商會有庫存及管理成本,但加上檢測費800就破千元,超過新機購買價的15%,真的會讓人感覺不是那麼好,而且想到風扇這種是屬耗材的東西,可能每2~3年就要換一次就更無言了!我也上QNAP的線上商店去找過,選了TS-110後,只有看到賣Power adaptor,沒有看到賣風扇。台中的電子街及建國市場我也去掃街過了,沒有一家有賣這樣的風扇(小3pin的很多,就是沒小4Pin),所以來Mobile01問問各位神人,那裡找的到這樣的風扇?
規格如下:
50*50*15mm
DC12V
0.1A
小4Pin
廠牌:ADDA
型號:AD5012LB-D7B
風扇圖片如下:
=====2012/09/12處理情形補充======
後來看了大家的回覆,我決定依gameguy大建議的第2方案,直接向QNAP買,所以我上週四(09/06)就直接打客服專線問,客服人員聽完我的需求後,表示要洽詢其他部門詢問是否有零件再回覆我,在週一上午我主動詢問進度後,在當天下午就收到國內業務提供的報價單了,報價為NT221,不過事情一波三折,昨天去匯款還搞了烏龍,把匯款帳號寫錯了,原本打算今天再去重匯,結果今天收mail接到他們業務的通知,說客服部門表示這個風扇不用付款,會直接寄給我!
在此感謝各位網友大提供的解決方法及QNAP客服李小姐、業務鐘小姐及相關人員的協助!謝謝!
=====2012/09/18處理情形補充======
昨天早上(09/17)已收到QNAP寄來的風扇了!
