我們先來看看文字檔的格式. (取自 Synology DSM online help)
方法一. 使用文件編譯器:
使用文件編譯器開啟一個新檔案。
依照下列順序輸入使用者資訊,並以 TAB 鍵分隔:
名稱
密碼
描述
電子郵件
儲存空間1的空間配額(MB) (如果您有一個以上的儲存空間請重複這個步驟)
換至下一行,並重複步驟 2 輸入所有的使用者帳號。每一行僅能容納一位使用者的資訊。
以 UTF-8 編碼儲存檔案。
然後進入 DSM 使用者帳號建立 > 新增 > 匯入清單, 即完成大量帳號建立工作 (系統已存在帳號會自動跳過)

如果一切都那麼完美, 就沒有什麼好分享了. 真正在實作時, 小弟遇到重重的困難.
首先小弟利用各種已知程式及技巧很快的做了一份 sample.csv file (如下)

看起來符合上面的規範, 但將它匯入後, 竟然是這種狀況.

沒有錯, 因為系統很堅持在每個欄位之間一個要是一個 TAB 字元, 所以看起來正常的文字檔, 匯入後卻出現錯誤, 很快的小弟想到 Synology online help 教的第二個技巧.
方法二. 使用 Microsoft Excel:
使用 Excel 開啟一個新檔案。
在同一行儲存格中,依照下列順序輸入使用者資訊:
名稱
密碼
描述
電子郵件
儲存空間1的空間配額(MB) (如果您有一個以上的儲存空間請重複這個步驟)
換至下一行,並重複步驟 2 輸入所有的使用者帳號。每一行僅能容納一位使用者的資訊。
使用文件編譯器開啟一個新檔案。複製步驟 2, 3 輸入的使用者資訊至新增的文字檔案。
以 UTF-8 編碼儲存檔案。
我把上述的 sample.csv file 每個欄位之間加入逗號, 很快速的匯入 excel, 如下看起來很完美.

照著指示開啟 Notepad, 並從 Excel copy & paste to Notepad, 同樣存檔再至 DSM 匯入. 如下, 這次所有欄位都 '塞' 正確了, 但怎麼還是錯誤?

都是 space 字元在作怪
做到這裡真的快瘋掉, Synology RD 為何不直接用標準 CSV file?, 每個欄位之間以逗號隔開就好, 偏偏堅持每個欄位之間一定要是一個 TAB 字元, 前面看起來正確的檔案格式, 就是因為中間實際上塞了很多空白字元進去, 導至 DSM 匯入時發生錯誤.
要怎麼解? 怎麼快速的把空白字元去掉, 並在每個欄位之間塞入 TAB 字元? 後來找到這篇
Quickly replace multiple space characters with a tab character
http://www.techrepublic.com/blog/msoffice/quickly-replace-multiple-space-characters-with-a-tab-character/1277
用 Microsoft Word 來幫忙, (網友如果有更好的做法, 歡迎分享)

再用 DSM 匯入一次看看. 成功!

ps: 如果真的要用 Excel 處理, 記得一樣使用替代功能, 將檔案中所有的空白字元先取代掉.
結論
1.Synology RD 是否下次改版時考慮一下, 支援標準 CSV file 格式, 不要把問題搞的這麼覆雜.
2.DSM 新增群組少了匯入的功能
3.文字檔最後希望再加一欄 "使用者群組" 欄位. 這樣在建大量帳號時更方便. 少了這個欄位, 所有 user 建好後, 還要逐一進去指定 group.