5/19日，突然需要用到很少用的外接光碟機，於是把幾年前買的華碩外接光碟機拿出來
當時買的是可以作藍光燒錄(SBW-06D2X)的, 記得4000左右，產品是2012年製造的，已過保!
照片來源：「華碩官網」
因為很久沒有使用了，我發現光碟機沒有反應，可能壞了吧!
因為壞了，看要不要再買一台，當然這台應該也不會是選項了，
上網一查，這台怎麼還在賣，還要3000元~要不要修?不知道貴不貴?
我打到0800的客服去問狀況，客服是中國口音，他跟我說，光碟機有時候修起來不划算，
還不如買一台新的，我問他一般的修理費用會是多少，他說大概850元吧!
這個價格好像還可以接受，我再問他，是不是一定要本人到皇家去，
他說一定要本人拿到皇家才可維修，
好的，我就跑一趟吧，還好松山線開通了，走一段路就會到了。
照片來源：「華碩皇家俱樂部光華館喬遷無縫提供全方位感動服務...」
拿到皇家，還蠻快就排到了，接待人員問我光碟機維修不划算，要不要考慮一下，
不管修與不修都要付300元的檢測費，我跟她說，這台是藍光的，市價還要3000元，
我想要維修看看。她說，那先送件，工程師會再打電話跟我報價。
5/21日，很快的接到工程師的電話，他跟我說，光碟機過保是無法維修的，只能用接近原價再買一台
他問我這樣我可以接受嗎?我問說都不能修嗎? 他說不能修，還建議我要不要到外面買保固期還比較長，
我聽完這些後，非常的不解，客服說可以修，皇家也說可以修，但工程師說不能修~
那我跑這一趟是要幹麻，一開始就說清楚不就好了，
我再打電話去客服問一下是工程師不願意修還是不能修，客服說，先生你是不修了嗎?
雞同鴨講，我請她找主管打給我，
過了沒有多久，皇家的一個小姐打電話來問狀況，我跟她說有二點很另我生氣，因為很生氣，我要講三次!
第一：不能修就先說，不要讓我白跑這一趙。
第二：過保不能修是不是個既有政策，如果是的話，是不是在官網公佈，大家買之前還可以有選擇。
第一：不能修就先說，不要讓我白跑這一趙。
第二：過保不能修是不是個既有政策，如果是的話，是不是在官網公佈，大家買之前還可以有選擇。
第一：不能修就先說，不要讓我白跑這一趙。
第二：過保不能修是不是個既有政策，如果是的話，是不是在官網公佈，大家買之前還可以有選擇。
接著，有個自稱皇家的主管打來，他說，是他們內部沒有教育好，光碟機本來就是不能修的，
只能換整新品。於是....他說如果我不方便過去拿，他可以幫我寄品來，不收檢測費了~
後續Update....
皇家的主管打來說，他們皇家幫我修，1200元，修不好不用錢，
算是有處理，還是謝謝~
