親愛的xravens客戶您好,很抱歉造成您使用上的問題.關於您使用LG 燒錄機造成問題萬分抱歉,可否請您提供相關連絡方式,LG將專人為您處理此Case.LG會先了解您的使用環境和電源功應器狀況,並提供全新產品與您交換,取回後提供工廠研究原因.在此再度跟您致歉.
LGeTT wrote:親愛的xravens...(恕刪) 呃...這應該是危安件吧...而且比對樓主跟我的燒法幾乎一模一樣那...那...我也只能算了因為我的都已經丟掉了!!!(你可以確認照片的日期哦! 沒有騙人)唉...!!
感謝您的回覆,能夠接到貴公司的關心,證明貴公司是個負責任的廠商,小弟已經換上新添購的燒錄機了,所以換新品的好意就心領了,小弟研判肇事主因是電源轉接線,不過小弟還是可以提供殘骸給貴公司研究,小弟可以親送到內湖的服務中心。