隨身碟隔天就到了,我拿到時看到包裝要用剪刀幫四邊撿開就稍微看一下包裝沒有壓到也沒想到多.
(因為是幫家人買,也就沒有剪開)..
也怪自己,隨身碟到11/21才拿給家人,當天跟我家人一起打開,結果傻眼的是一打開隨身碟的側邊就裂開
於是趕快就跟Pchome聯絡說有商品瑕疵,問如何送修.
Pchome要我自己隋身碟寄回給廠商,在跟Pchome溝通後他們願意請宅急便送貨(在這點Pchome服務還不錯)
商品大概11/25宅急便收走,一直到11/30都沒有回應,我在12/1發問.
結果Pchome居然回覆我廠商說"您的商品應該是插在電腦使用時，有重壓造成斷裂且歪斜，此為人為損壞"
不能更換新品還要自己出維修費..
見鬼了!!我們根本連用都沒用過,插都沒插過可以判斷插在電腦使用時，有重壓造成斷裂且歪斜.
整理一下自己的大失誤:
1.未在七日內先打開來看(真是很該死)
2.隨身碟寄回廠商前忘了拍照..
3.我應該要自己直接去找宇瞻.
真不知道我買宇瞻的隨身諜是不是個錯誤,我第一次買他們家的隨身碟就這樣..
以下是廠商寄回給我的照片,也就是這些照片判斷為人為損壞
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12/4廠商把"他們認為是人為損害的隨身碟"寄還給我了...
我仿照他們的拍照方式自己來拍一次,廠商到底有沒有心看下圖就知道,到現在對廠商還是很火.
到底那裡有歪掉,明明就是廠商自己沒有把殼拼好就拍照,這樣的不專業的判斷,居然還趕跟人家賣電腦產品.
