外接硬碟會挑線?

前陣子買了STARDOM SR4-SB31+遇到用原廠USB type-c連不上電腦的問題

嘗試了以下幾種組合還是找不出問題點

主機板:MSI Z370 KRAIT GAMING

線材都為USB type-c:a)stardom原廠線 b)ipad pro 原廠線

以下OK/NG判定方式為是否可從系統中確認連接

1. PC + a + SR4 = NG

2. PC + b + SR4 = OK

3. ipad pro + a + SR4 = OK

4. ipad pro + b+ SR4 = OK

5. PC + a + android手機 = OK

後來請廠商再寄一條線來試結果也一樣,懇請版上各位神人提供意見解決~~
2021-11-26 8:08 發佈
文章關鍵字 外接硬碟
很多人都不會交叉測試就上來問,當網友都可以隔空抓藥都是神,你已經比那些人好太多了。

既然你都交叉測試出來結果了,如何接可以正常用就這麼使用就好了,何必上來多此一問!

很多時候電腦的怪問題很多,就算交叉測試得出結果,你還是不知道為什麼會這樣,但至少有個解決方法,這樣就阿彌陀佛了,你硬是想要知道原因根本無答案,就等著把怪問題一起送進棺材吧!
death0413
death0413 樓主

以結果論來說我同意你講的,至少有能用的線,只是好奇為什麼會這樣而已

2021-11-26 15:09
death0413 wrote:
後來請廠商再寄一條線來試結果也一樣


那就是線材的問題,不是品質問題,是支援性的問題...

之前同事一個機械鍵盤壞了,我說借我回去拆來玩
他是舊型的MICRO USB線,我帶回家一插發現功能正常,就跟他說你回去換條線試試
結果他試了另外一條接MP3的還是不行
我就把我的線送他了,正常使用...
death0413
death0413 樓主

好吧,我再找原廠討論看看

2021-11-26 15:09
就問原廠啊,
保固就是這種時候用的.

當然你有這種興趣也可以自己慢慢研究,
或者把設備輪流的寄給別人交叉測試......
death0413
death0413 樓主

他們已經很有誠意的再寄一條線了,不知道換成c to a的連不連的到

2021-11-26 15:10
看這種情形應該是硬碟外接盒
裡面的韌體判定線規格的問題
因為你的硬碟本身有支援其他USB-C系列的線
所以連接的時候認定USB-C不會有問題

原廠的線在這硬碟韌體有別種識別碼號
可能有快速傳輸功能(如同手機認線快充)
結果這個功能出現錯誤
導致他認定是原廠識別結果快速傳輸功能啟動不了?
death0413
death0413 樓主

這個有點深奧,我問問廠商

2021-11-26 15:10
Type-C跟一般USB不同
接點一共有24個
把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。
Newman.Chen

看廠商layout有無照規範

2021-11-28 9:27
death0413
death0413 樓主

了解,我再和廠商討論

2021-11-30 7:53
線掉點 或者線斷了

USB C好處 翻過來還能試試看
貓老闆
death0413
death0413 樓主

我兩面翻測大概有20次了吧啊[囧]

2021-11-27 10:26
可是根據你的測試,看起來是PC挑線耶
這種問題千萬不要太認真,可以用的就好,又不是在做實驗

可能的研究方向有:
1.線有鬆有緊可能就是接觸不良,例如:PC很鬆
2.PC不小心認錯規格
3.跑太快線扛不住
....等
konom

這樣也可能只是代表那條線接PC跑USB2.0(手機可能是USB 2.0)是OK的,但是跑3.0就不行了

2021-11-27 10:58
death0413
death0413 樓主

電腦孔是USB 3.1 GEN2,sr4原廠配線是USB 3.2 Type-C,我覺得應該不是規格的問題

2021-11-27 15:00
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