前幾天我那顆常駐的外接硬碟出了問題,因為電腦系統一直顯示磁碟機有問題,然後我想著不然重開機一下好了,結果那顆硬碟硬是從下午5點多掃描+修復到了半夜1點多,看到已經修復了9x%,我就開心的到樓下吃個消夜,準備上樓迎接電腦開機,結果吃完消夜上樓一看....
天啊~怎麼又變成12%了

所以我就把那顆外機硬碟拔了,然後電腦就正常的重新開機了。
想著可能這顆硬碟也用久了,可能也到了快要壽終正寢的時候了,所以就把備用的那顆硬碟拿出來,把常駐的那顆硬碟裡沒有備份到的資料備用新硬碟裡,然後就到燦坤去買了一顆新的5T外接式硬碟。
但當我要把第二顆硬碟的資料備份到第三顆新入手的硬碟時,卻狀況百出。
狀況一:
一開始還能正常的把要備份的資料移到新的硬碟裡,可是可能因為我檔案太大,複製資料的習慣也不太好,所以就整個資料夾一個一個的複製到新的硬碟裡,但備份到後面,電腦竟然提醒我硬碟有問題

而且有發現要備份資料到新硬碟的速度很慢,跟我之前的那兩顆硬碟簡直就不在一個層次上。
要用「安全的移除硬體並退出媒體」這個功能時,發現新入手的那顆硬碟怎麼都移不掉,所以沒辦法安全的移除硬碟,最後我只能直接拔了usb,強硬的退出。
狀況二:
第二天我把新買的外接硬碟拿到燦坤去請他們幫我測試一下,畢竟我的電腦有年紀了,想著是不是自己電腦不相容的問題,所以才會導致硬碟讀取很慢,而且還不能刪除那個已經移到新磁碟的空的資料夾。
服務人員很耐心的幫我測試後,跟我說我的硬碟是正常的,不是瑕疵品,也幫我把硬碟格式化了,並告訴我檔案太大的時候,要批量複製資料到新硬碟,要是批量複製還不能成功,就只能一個一個資料慢慢移

狀況三:
回家後我就按照服務員人的教法,開始把資料一點一點的慢慢複製到新的硬碟裡,備份了一整天後,半夜又出狀況了,系統又顯示磁碟機有問題,然後我打開檔案總管,居然找不到那顆新磁碟機的項目。

打開電腦→裝置管理員,發現...那顆新磁碟機居然沒在可攜式裝置的項目裡,而是跑到磁碟區那邊去了。

上網查了很久,又在磁碟管理介面發現那顆新磁碟處於"不知名"狀態。

打開我的裝置管理員,也看不出來我的usb接口是2.0還是3.0的


懇請各位達人幫忙解惑以及處理方法
不然那顆新買的外接硬碟這樣狀況百出的,要是哪天我的第二顆外接硬碟也掛了,這顆新買的第三顆硬碟卻不能用就很鬱悶了

以下是我這顆新買的外接硬碟的產品資訊

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感謝各位大大幫忙解答

我下午把各位大大提供的產品抄下來,然後到燦坤去問服務人員,還順便把這篇文給服務人員看了一下。
服務人員問了我的電腦年紀之後,跟我說:
妳才剛花了3~4千塊買了硬碟,我不是不賣妳,而是怕妳買回去又不能用,這樣就白花錢了,妳回家把硬碟插在機殼後方的usb孔看看,如果還不行的話,妳就搬來我幫妳檢查。
所以...我就空手回家了

我們家附近燦坤的服務人員真的很耐斯
