大家好,我在2月份向pc-home購買一顆250Gmaxtor外接硬碟,上個禮拜突然故障,電腦抓不到,
換了幾台電腦試,還是一樣,馬上打電話向高雄建*詢問,結果得到消息是,送修後不保證裡面的資料能保存下來,
建議我先把資料救出來,還幫我介紹一家硬碟資料救援中心,
隔天馬上把硬碟送過去,老闆判斷是硬碟盒壞掉要拆開把硬碟拿出來才能救資料,
但拆過公司可能不保固,心想硬碟裡面全是一些寶貴的照片和影片,如果不拆送回去換一顆新的給我也不要,
當下就決定資料比較重要,拆吧,裡面是一顆sata硬碟,帶回家後,馬上再去買一顆內建硬碟把資料複製過去,
再請老闆幫我把硬碟裝回硬碟盒,隔天送修,
不久維修公司回我電話,判定硬碟盒拆過,算是人為損壞,喪失保固權利,我就重頭到尾跟她說明,
拆的原因是要救回資料,我也是百般不願意阿,如果裡面沒有資料,我也不會花錢請別人拆,
直接送回去換新的就好,我也不要求換新的,維修就好,維修公司說她們沒在維修,一年內故障直接換新的.
這件事還沒解決,請問各位大哥能幫我建議一下接下來該如何做嗎?
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