隨身硬碟插入後無法顯示在磁碟區

新手發文有不合規定或說明不清請見諒~~
我新買了一個WD Elementa 1TB的隨身硬碟，昨天用在mac電腦備份，也格式化了，很順利。
今天想備份公司的檔案，公司電腦是Windows系統，插入後硬碟有在動，移除硬碟的地方也可以退出，就是在電腦的部分讀不到硬碟，所以我無法打開做存取動作。上網查了資料後，說可以在磁碟管理那點選變更磁碟代號及路徑，可我按右鍵後這個選項是被反白的......只有刪除磁碟區跟說明是可以選的，有人知道我接下來該怎麼做嗎

我等等會去燦坤問問看，但很怕也是無解......所以先跪求大神們QQ