但我收到貨後插上電腦(Windows10 1709 64bit) USB3.0插座上,外接裝置有亮燈,PC完全無任何反應,測試2台PC都一樣,也拿USB3.0外接硬碟測試都能捉取使用,代表PC無問題,於是打電話跟賣家聯絡。
賣家說這台是在Mac10以上使用的,我為什麼沒看清楚就買。(賣家並未註記只有Mac能用,我也把整個頁面截圖了)
我說賣場圖片中就有顯示Win7以上及Mac10以上均可使用(下圖)。
他回不懂Windows系統,相容什麼作業系統是原廠標註,不是他標註的,Mac使用確認是正常的,USB3.1周邊不能在USB3.0插槽上使用。
我說USB裝置高規通常會向下相容,只是速度會被最低速裝置侷限。
他建議我去買USB3.1介面卡,我也同意卡片買回來再試試。
他又說USB3.1所需電壓較高,USB3.0供電無法滿足,快且這是雙硬碟,電力不夠驅動。
我說外接硬碟除2.5"不見得有外接電源,3.5"都有外接電源,它的功用就是補足需求電力。
他開始說3.1的晶片需要電壓是多少,電流是多少,USB3.0無法供應。
(我心想若晶片用電不能相容,這樣不就是USB 3.1 拇指碟都不能像下相容了嗎?況且USB都是5V供電,周邊設備迴路設計會變更為晶片需求電壓,只是若插到2.0接口可能電流會不足無法驅動或異常;再來晶片驅動電壓電流是技術層面的事,使用者只須了解操作及功能性,就好像去買燈管,使用者只要裝上去會亮,不要很快黑頭、光衰就好,哪會管管電壓、管電流是多少。)
但開始鬼打牆了,他一直說 "你不懂這些技術",由於他口氣不好又說了幾次,讓我火大也跟他嚷起來...略。
雖然USB3.1規格發布時我有了解一下使用層面及相容性問題,但確實我是第一次購買此規格周邊,昨天也Google一下,內容也差不多。
想請教線上大大問題,當然若有懂技術層面,說出來讓大家學習一下也會很感激...
1. 依照一般周邊產品商敢標示相容性代表有進行過相關測試,且主機板或外接卡使用驅動晶片應該都是那幾家,相容性問題會很大嗎?
2. 不同規格USB晶片驅動電壓會造成相容性問題嗎?
3. 上方我與賣家對談內容我有觀念錯誤的地方嗎?麻煩指教。


