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USB裝置插拔,影響 Probox 3.5吋雙層式硬碟外接盒中斷....

-20160902 Update-

我昨天心一橫,乾脆把G20AJ直接重灌作業系統,用最乾淨的環境下去測試HUR3,測試情況跟之前一樣,傳輸檔案的過程中隻要任何

的介面有USB插拔動作,HUR3 會瞬間斷線,造成檔案傳輸中斷。

今天一早拿來公司的電腦(ASUS MD570)測試,HUR3就正常,很明顯的HUR3與ASUS G20AJ有相容性的問題。

我想就算我倒楣吧......過陣子想看看怎麼處理這台....


-20160902 Update-


實在是找不到原因了,麻煩大家幫忙看一下問題在哪....

上個月因為舊的外接盒電源有問題,所以購入了新的 硬碟外接盒

Probox 3.5吋雙層式USB3.0+eSATA RAID高散熱率金屬機身磁碟陣列外接盒
型號 HUR3-SU3S3
長這樣
USB裝置插拔,影響 Probox 3.5吋雙層式硬碟外接盒中斷....

最近發現有個問題,HUR3-SU3S3複制檔案、下載BT軟體的時候,隻要該電腦其他的USB孔,插入其他的裝置如:USB隨身碟、滑鼠、鍵盤等等
HUR3-SU3S3 會瞬斷,造成檔案複制中斷、BT軟體找不到磁碟(磁碟錯誤),如下圖
USB裝置插拔,影響 Probox 3.5吋雙層式硬碟外接盒中斷....

使用環境:

主機: ASUS G20AJ

作業系統: Windows 10 home 正版

HUR3-SU3S3 插在主機後面的USB3.0孔

有試過插在USB2.0孔,或是其他USB3.0的孔,都依樣會發生這種情況

我之前使用的硬碟外接盒沒有發生這種情況(WD原廠1T的外接盒、或是創見的2.5吋 USB 3.0 外接盒),個人覺得很怪,麻煩有經驗的先進們幫忙看一下大概是什麼問題~
2016-08-28 17:31 發佈
換一條好一點的傳輸線看看
另外可以試試其他USB裝置在熱插拔時會不會有一樣的問題
若沒有的話,問題點是在這個雙層式外接盒居多
解決之道就是趕快換一台其他品牌的

vcv9368 wrote:
實在是找不到原因了...(恕刪)



呵呵呵!你先把外殼打開,貼出裡面IC 的照片!

看完照片應該就可以知道問題點了!

系統廠商有可能同一個型號外殼!後來替換IC
線也換過了....

拿到別的電腦、NB測試都不會這樣....

但是接上G20又會有問題...

G20接別的外接硬碟又不會有這種情況....

....................見鬼了
今朝有酒今朝醉,明日愁來明日愁...
更新......

晶片是 JMS56x Series .....

在沒有解這台只能當磚頭了= =...

今朝有酒今朝醉,明日愁來明日愁...

沒仔細看 以為是直接插在有USB HUB功能的外接盒延續下個裝置
結果是主機上不同USB埠插入就會發生 那這解答沒用
還是要回到最底下的另外想辦法解決了

----------------

以下原回文

vcv9368 wrote:
更新......晶...(恕刪)
感覺是外接盒上的USB HUB有問題 導致連結裝置退出

如果
1.要用外接盒上的USB HUB
2.會造成外接盒斷線
那在外接盒之前裝上一個USB HUB 不知可不可行?
原先 主機<->線<->外接盒上的USB HUB<->線<->USB裝置
換成 主機<->線<->USB HUB
USB HUB 埠1<->線<->外接盒
USB HUB 埠2<->線<->USB裝置

插拔是在外接盒前的USB HUB 應該不影響外接盒的連接

----------------

如果這樣還不行
那可能是系統或主機板的USB偵測問題
硬體衝突全退出或低電壓全退出 這要另想辦法解決
                              彈幕濃!
我也是八月底入手這一台,

已經發生兩次我已經備份好檔案(好幾百G),關掉後又打開後,

系統跟你說讀不到硬碟,要你重新格式化,

整個進退兩難~~已經準備放生這一台了。
上星期一寄去維修....

原本我也已經打算放生這台了...

星期一拿到後,測試居然正常了~~

原來原廠有更新韌體,目前裝置也可以抓到溫度等資料了~~

建議您可以上網找原廠拿最近的韌體~~

可能會比較穩定~
今朝有酒今朝醉,明日愁來明日愁...

vcv9368 wrote:
上星期一寄去維修....(恕刪)



請問一下 你說的原廠是指晶片廠商 還是probox?
目前想下手這台 用途跟你一樣
我怕怕的QQ
請問這台可以自己更新韌體嗎,是要找晶片商還是產品經銷商官網?google不到資料,還請知道的大大開釋,不然要去問probox客服了.
vcv9368 wrote:
原來原廠有更新韌體,目前裝置也可以抓到溫度等資料了~~
建議您可以上網找原廠拿最近的韌體~~
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