後續:
總算已等到廠商的回覆,連發了2封信沒回我還以為沒下文了,大概是小弟我比較心急吧?自我檢討一下

不過更換零件和檢測費後將超過新品的1/2得需三千多元以上,好貴!!甚至其它廠牌可購買一台了,這不太符合經濟效益,因為已經用了二年以上其它零件也相對的已老化,高額的維修和檢測費已經讓這二台機器只能視為消耗品!只要故障就換新了還比較划算!!雖然可惜但也無可奈何



銳銨公司的外接盒2年用下來基本上還算滿意,機器的品質也不錯(只是為何二台同時間掛掉,我太帶賽嗎?

),我還滿喜歡的,只是高額的零件維修費讓我有點退卻了,因為我不是好野人啊!錢要花在刀口上

,要是費用能在1/3左右就比較能接受點,所以只好另尋其它的廠牌來使用,還是希望各位大大能推薦心中理想的品牌給小弟參考一下,謝謝
這次颱風天住家沒什麼災情但電腦卻慘兮兮了,在半夜時家裡跳了二次電本想所有的設備都在UPS後面應該是沒問題才對,但再第二次跳電後還是覺得暫時關閉所有的設備比較安心點於是就把機器全部關了,結果第二天開機時卻發現2台的銳銨 RAIDON GT5630-SB3居然同時有電源但PC連接無反應,換了其他電腦測試依舊無反應

,這有點讓我訝異,同時間只有這二台機器發生了問題,其它的設備不論是在UPS後端或是直接接市電的都安好,沒辦法,的確是異常送修了....在銳銨的網站找了老半天都沒找到維修的相關選項只能用留言方式等客服的回覆,留言後只好等待了

隔天收到了客服的來信,說若是過了2年保維修要收檢測費和更換的零件費用,好死不死的一台機器剛好過保一個月另一台則過4個月,好吧~檢測費是付定了沒話講,只是一看..哇咧~光檢測費要價$950!!好貴!

這大概是業界最高的檢測費吧?至少我沒遇到這麼高過

在一番信件的來返後決定送修吧!但只能用寄送(居然沒法自送至公司,好神秘...小弟最怕遇到這種的公司

),由於已經用了二年以上,這次若送修光是檢測費就得先付$1900,要是再加上換新的零件費(外接盒內部只有電源供應器和機板一塊風扇一個而已,以現在廠商應該都是不維修直接換新的吧??)不知道整個維修費用是否符合經濟效益,萬一一台檢測費和更換的零件費加一加要價超過4千元的話那還不如直接買新的比較划算,所以還是再寫個信問一下換新的機板或電源供應器大約得需要多少錢?這好讓我可以評估一下,免得太貴不修還得寄來記去的造成雙方的麻煩,結果.....沒再回覆了


小弟心想有規模的公司應該有一定的維修流程一定相關費用規則,怎麼會問一下大約更換新的零件得需多少費用都不告知消費者?一來沒辦法親自送修至維修部,二來也沒法問到相關的費用,這種公司是小弟最擔心的的公司之一

,一般遇到的都是小規模的公司才會這樣做,一切都看老闆來做,銳銨不是大公司嗎?市場的市佔率應該蠻不錯的,這2年用下來東西也蠻穩定的沒什麼問題,機器的質感感覺還不錯,本來還想再購入一台但是這種售後維修不透明的方式讓我有點擔心,光檢測費就要價$950,那麼更換零件要多少呢?


所以只好考慮改買別家的商品,故煩請有哪位大大能推薦其它CP值高的4層外接盒,謝謝