【求助】外接硬碟摔到了、怎麼辦？

happyson11
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樓主

2007-11-03 19:06

剛剛要把外接式硬碟放進包包時
不小心掉下地上去（約離地十公分掉下去）
回到家後
用筆電已經無法讀取了
請問我應該怎麼做有可能把資料救回來嗎？

2.5吋外接式硬碟
今年於全國電子買的
還在保固期內
是否可以拿回去換或修理呢？
請有經驗的大大解答一下
感激不盡

2007-11-03 19:06 發佈

文章關鍵字外接硬碟

tc10420

tc10420
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2樓

2007-11-03 19:53

只要外觀沒有受損還是可以保固喔!! 拿回去全國請他們幫你送修吧~~ 不然寄原廠也可以
應該會直接換一顆給你
(個人經驗)!!

gabby138

gabby138
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3樓

2007-11-03 19:56

保固內產品如外觀看不出人為損壞，建議送修。
資料的部份可問看看是否能救回(一般好像無保固)

jsjsjs5619

jsjsjs5619
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4樓

2007-11-03 20:13

要送修前要先問全國資料有沒有幫忙救哦
不然一般會把資料都刪掉的
要注意

BlueRock

BlueRock
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5樓

2007-11-03 20:28

jsjsjs5619 wrote:
要送修前要先問全國 ...(恕刪)

保固是不含資料的，問的也沒用。
資料自己要備份，有單獨救資料的公司，不過收費都不便宜。

tc10420

tc10420
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6樓

2007-11-03 20:38

資料基本上是不能救的....送修都是換一顆新的給你的
節哀吧xd 要保持備份的習慣喔^^"

happyson11

happyson11
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樓主

2007-11-03 20:53

謝謝各位大大的建議
我會拿去全國更換的
資料就....
不過重要的還好都在筆電中
透過這經驗
要好好備份才行

sky_wind

sky_wind
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8樓

2007-11-05 0:19

你要救資料.....找專業的資料拯救公司....

如果你要救硬體.....保固內且外觀看不出摔到....拿去全國電子跟他凹說自己故障的.....

但是....一個觀念....HDD保固指的硬體本身.....你裡面的資料是不保固的

happyson11

happyson11
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樓主

2007-11-06 14:19

已經拿給全國電子
他說幫我寄到高雄公司檢查
寫了一份客戶送修單
需要一到二週時間
結果會再跟我通知

到時在PO文

happyson11

happyson11
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樓主

2007-11-10 10:33

剛剛收到一封簡訊
以為是什麼廣告訊息
打開一看

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您好：您送修的商品*******
正由廠商檢測中
我們正儘速處理

全國電子敬上
此通知不用回覆

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看完之後，想起一句話：全國電子，就甘心耶（台語）
蠻溫暖的^^