Seagate 晶鑽 2.5吋 250GB 行動硬碟 之維修問題

請教大大:
小弟980505於奇摩購物中心購買Seagate 晶鑽 2.5吋 250GB 行動硬碟,昨因usb線接觸不良,不小心用力了些,整個插孔後縮移位,變成下圖

Seagate 晶鑽 2.5吋 250GB 行動硬碟 之維修問題
查詢奇摩的結果如下
Seagate 晶鑽 2.5吋 250GB 行動硬碟 之維修問題

今早電詢建達客服並告知情況,小姐答詢可至中壢nova3f建達維修站送修,中午委託家人代送,並告知店家願意付費維修,但結果是『人損不予保固與送修!』
下午再電詢建達客服告知維修站之答覆,小姐表示這樣他也無能為力、、、
小的知道情緒性發言多說無益,煩請善心大大告知小的,
一、這台隨身硬碟還有的救嗎?(就只有插孔異位,並無其他毀損)
二、除開無能為力的建達維修站,那兒有得送修?
三、若判定這台隨身碟回天乏術,無法修復,是否有推薦廠家可救回儲存資料?

感謝各位大大費心看完小的提問!
2010-02-24 19:00 發佈
跑掉了 看可不可以喬回來
不行的話
要不要把硬碟取出來
換個外接盒就好囉
應該是裡面的卡吮斷了

看要不要自己拆開,先接到電腦可不可以用

運作正常的話,橋好位子用熱融膠固定算了
可能原來是原機的問題, 但是現在是使用不當.

正常的步驟, 你要用它的隨附軟體. 檢查是否有問題. 然後把休眠時間關掉. 如果還有問題, 重新插拔 USB 就好的話, 那就是原廠問題.

俺的 FREEAGENT PRO 750G, 5年保固內, 俺一直遇到類似的問題, 的卻是有時無法啟動或突然斷線的, 不管 NOTEBOOK 還是 DESKTOP. 自從去年知道 SEAGATE 出包後, 馬上用它的隨附軟體, 一測就自動跑個 RMA 出來, 只是一直懶得去換. 拖到現在. 打去 0800, 星加波人士的口音, 確認要換盤, 免費的. 聽完後, 馬上買了另外一個 SEAGATE 500G EXPANSION 備份.

壞的送出去修理, 回來前代理居然還說要付幾百塊之類的, 結果長官對那頭的客服訓一頓, 請他們去跟 SEAGATE 收, 如果不行的話, 退回來直接自己寄一堆到星加波, 不要代理代勞, 最後就0元換好了. 誰都知道運費人工要成本, 如果不是出廠瑕疵, 好的產品, 誰要免費換盤? 備份花的時間, 資料流失, 是比那個盤來得........如果是原廠召回, 應該原廠負擔. 不知道 TOYOTA 要花多少錢處理 PRISE, 但覺得不會是車主來負擔. NVIDIA 宣佈用 2千萬美元還是多少來處理召回顯示卡, 他們的品牌今天還在, 俺的 HP 已經免費換了兩次, 很爽嗎? 聽說最近輪到蘋果換了.

話說回來, 昨天另兩位同仁的兩個 WD NOTEBOOK 2.5", 都有壞軌, 搞到系統停頓, 用 Acronics 備份發現了, 一個過了第一年保固, 另一個不到 4 個月. 看來又要 0800 了. 最近幾年買的, 壞好多個.

你現在這樣... 應該只能自救, DIY 吧.

參考看看吧
http://hk.myblog.yahoo.com/xiao-laba/article?mid=1861


xiaolaba
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