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外接式硬碟拆了外接盒,就失去保固並拒絕維修,這合理嗎?

Kennyjay wrote:
講道備份觀念,看這一...(恕刪)


同感,現在多花個五千元買4T硬碟備份,也好過幾十年的回憶化為烏有.
救援一次,大概夠去澳門玩幾趟了.
給原PO

身邊 很多朋友都因為筆電硬碟壞掉

我都買SEAGATE的硬碟回來,拆開後裝上去

要維修時就直接裝回去RMA!

從以前FreeAgent Go到現在的Backup Plus和晶鑽都是這樣搞的

送修從沒失敗過

就算現在換成聯強保固後,我還是有送修成功一顆晶鑽2.5的

要注意的地方是在拆的時候施力要小心

對了 拿去原價屋送修也可以,只要他看不出來你有拆過就.......

kolom wrote:
這部份 大部份的人都知道.
問題是在資料..
很多時候 是USB 界面故障的問題,所以只要拆掉外殼,把硬碟直接裝到電腦上就可以把資料讀回來了.
如果直接送修,是沒錯,廠商會把故障的外接碟修好或是換新給你,但是資料勒?
不好意思,資料是不管你的.
我最近修非常多外接硬碟故障品,大部份的人都是把資料備份在外接碟,然後外接碟又莫名其妙的故障.
大部份的資料其實就是 照片.那些照片是只有自己才有的.
直接送修,回來的一定不會有那些照片的.....(恕刪)


你的觀念完全錯誤耶...甚麼叫備份? 就是再多拷貝一份、甚至多份
你所謂的"把資料移動到外接硬碟",那根本不是備份好不好,那只是轉移

我的重要資料特別用一顆3TB跟一顆2TB外接式"備份"
這意思是,完完全全拷貝一次相同的資料到這兩顆外接硬碟內,而我的主機硬碟仍然保有這5TB資料
這才是備份,而且有些更重要的資料,有些人會再多備份一次比如燒成藍光50G一片的,燒幾十多張


CARLORFFlin wrote:
你的觀念完全錯誤耶....(恕刪)


大大講的真的不能同意更多了!
所以在提供一點更完整的備份觀念給樓主還有有需要的人參考,搜尋這一篇 " 由備份觀念聊起到完成多層式資料備份的完整過程分享,包含簡單的Step by Step操作。 " 雖然圖文有點多,但是淺顯易懂可以參考看看!
這邊講再多

不知道的人跟不想知道的人還是佔多數(7成以上)


主要原因在於多重備份麻煩

第二個原因在於沒必要 (資料其實沒這麼重要 但壞掉了還是要抱怨一下)

第三個原因在於壞掉了故意找麻煩要索賠



有些客戶我教導備份觀念兩年以上了

還是會發生 手機壞掉送修回來後照片沒了

還是會發生 記憶卡 隨身碟抓不到 送修回來變新的



幾乎全部的客戶都會講 "有沒有辦法救出來 東西很重要 沒了就死定了"

但最後送資料救援公司後 報價12000-25000

沒有一個人願意花錢去救

最後只好檢測費自己掏腰包了...


客戶轉移焦點的方向會變成原廠

A:東西怎麼這麼爛 沒用幾次就壞了 賠錢!!



貓老闆
做人做事若只依表面來判斷,那就太糟了。

法官若只看見手上拿刀的人就認定是殺人犯,那不知要冤死多少人。

在這討論串中,WD看起來是比較負責的,算是比較求實義的商人。
請教一下,小弟有顆黑鑽3T送修聯強,是年前跟網友買的
使用時突然發生資料異常,最後連檔案都讀不到的情形,於是只能送修
送修過程都沒啥問題,硬碟外觀無損無拆,不然也不會收件....
OK,到送修後三天聯強打電話給我,說硬碟裡面有拆過的痕跡所以不保...?
我跟聯強說硬碟是網路上買的,對方用過兩個月,所以便宜買到,但查過保固還有兩年九個月
包裝盒及所有配件齊全,硬碟外接盒本體也不像拆過,所以就安心收了,後來檢測也是一切良好,
但現在問題來了,硬碟真的是說掛就掛,來不及也無法將裡面的資料救出來,
送修還被判定為"外接盒裡有拆過痕跡"....???

請問聯強的判定是依據什麼?
聯強要我跟上個賣家協調?如果對方也說沒拆,小弟從外觀看起來也不像有拆
那請問聯強說不保就不保了,小弟賣到這種硬碟就算自己倒霉嗎?

問一下只是想了解一下,剛好Google到這裡就問看看,謝謝!

最後一個 wrote:
請教一下,小弟有顆黑...(恕刪)

你就問他們 , 我外觀正常的 , 怎麼知道不是聯強維修時拆壞的 , 有沒有錄影

要不要到消基會開協調會 , 然後直接請他們接值班主管
pikeet wrote:
我都買SEAGATE的硬碟回來,拆開後裝上去

要維修時就直接裝回去RMA!

從以前FreeAgent Go到現在的Backup Plus和晶鑽都是這樣搞的


送修從沒失敗過

就算現在換成聯強保固後,我還是有送修成功一顆晶鑽2.5的

要注意的地方是在拆的時候施力要小心 汗

對了 拿去原價屋送修也可以,只要他看不出來你有拆過就.......笑...(恕刪)



最後一個 wrote:
請教一下,小弟有顆黑鑽3T送修聯強,是年前跟網友買的
使用時突然發生資料異常,最後連檔案都讀不到的情形,於是只能送修
送修過程都沒啥問題,硬碟外觀無損無拆,不然也不會收件....
OK,到送修後三天聯強打電話給我,說硬碟裡面有拆過的痕跡所以不保...?
我跟聯強說硬碟是網路上買的,對方用過兩個月,所以便宜買到,但查過保固還有兩年九個月
包裝盒及所有配件齊全,硬碟外接盒本體也不像拆過,所以就安心收了,後來檢測也是一切良好,
但現在問題來了,硬碟真的是說掛就掛,來不及也無法將裡面的資料救出來,
送修還被判定為"外接盒裡有拆過痕跡"....???
請問聯強的判定是依據什麼?
聯強要我跟上個賣家協調?如果對方也說沒拆,小弟從外觀看起來也不像有拆
那請問聯強說不保就不保了,小弟賣到這種硬碟就算自己倒霉嗎?
問一下只是想了解一下,剛好Google到這裡就問看看,謝謝!...(恕刪)


還需要問嗎?

如果有網友跟上面回文的一樣,那你不就很可能買到拆過的硬碟。

自己認栽吧! 台灣人品德只比大陸人好一點,但還輸新幾內亞食人族一點。。
個人認為算是合理的,所都等到過保才拆掉
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