看來, 問題是出在資料救援的公司,如果, 資料沒救出來, 通常消費者不用付費的,因此, 也不會有求償的問題,所以, 板主應可告該公司加害損失求償,結論, 全台灣沒人敢賣硬碟, 沒人敢救資料,結果, 救人的反成被告, 難怪社會會愈來愈冷漠。
bstck wrote:一.消保官只願針對損害賠償的問題來調解, 這是指硬體的損壞賠償嗎??那不是已經結束了嗎?? 你換了一顆給他不是嗎??bstck wrote:二.消保官說有問律師,這種情形是我們店家和代理商都要賠償. 這句話我有疑點如果真是這樣子還會有經銷商這種行業?一個做經銷商的 怎麼會之知道這家廠商的東西品質穩定與否?再說 硬碟這東西本來就是沒辦法預測它什麼時候會褂 短則幾天、長則幾年原廠出問題 經銷商也要跟著受罪... 我有些無法理解...-------------------樓主..我也覺得你很冤枉......你賣的不過就是人家的東西....
不好意思, 我得幫消保官講個話,昨天我也在場, 原本也以為一定是官官相護,但我倒覺得那位消保官挺明理的,只因身份比較敏感的關係。其實, 當事人(消費者)態度已有軟化,也應該知道無法勝訴,且訴訟成本遠高過於訴求,奈何, 總會有人搧風點火,讓當事者誤判情勢,明知不可為而為之。也同意板主, 我們在討論板還是就事論事,別有太多的情緒性字眼,否則, 對當事者都相當不公平。
m9322430003 wrote:不好意思, 我得幫消...(恕刪) 這樣判例多幾個出來大家可能都買不到電腦的零件了HD受損---------賠PSU掛點----------賠照這種邏輯,另一篇疑似PSU一次掛掉4顆內接式HD...不是要賠到死...(那篇還沒結果,不過廠商有出來說話..)bstck wrote:我有把硬碟的這個保固條約列印出來給消保官看他的回答....這是廠商單方面的條約..對消費者是不公平的我們和廠商都有連帶賠償責任.... 有保固說明硬要說成對廠商有利....那要保固說明作啥??貼心安的嗎??這樣下去,以後3C商品可能會多一句"不接受商品保固內容者不得購買".....