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凡達克「傳輸方塊」NST-D100故障自行維修實例(恐怖的品質)

osyahkim wrote:
真的嗎?

那你解釋一下這張圖好了


看到這台我笑了,之前一直認為這個設計好像飛彈的垂直發射系統。
八卦是這台的效能普通,用的 RAID 晶片不好,忘記是 onboard 還是外加的了。
有問題的再寄?沒出事的就不要了!
這根本是整批貨都有問題,還要等客戶出事了才願意解決...
唉~後悔買了這一家的產品
osyahkim wrote:
真的嗎?那你解釋一下...(恕刪)


看到這張圖只有一個想法,就是這樣所以機房的冷氣都開那麼強...
繁華與落寞的邊境 http://tabrisphoto.blogspot.com/
我也有一個,想說怎麼突然連結一下消失一下又出來,
要讀檔案有時還讀不到,趕快備份硬碟,結果原來是外接盒的關係
只說白賊七是最會白賊的代表人物,就被刪文了...所以管理員認為正宗最會白賊的人是?...
就在剛剛.......

我手邊的烤麵包機 (D200SU) 中的硬碟出現怪聲之後, 硬碟就被自動移除

趕緊把電源關掉, 然後再重開......這次是無法過電了 =.="

也剛好過一年保固又 3 個月 10 天 (依照上次發文的日期來推定)

所以, 大概這幾天準備打電話跟凡達克詢問看看之前在這個討論區的回文是否可以寄這台回去保外維修了


現在剩 D100UFS & 另外一個廠牌的硬碟抽取槽來撐了
這是簽名檔


太晚看到這篇......我前兩天才在順發購買了NST d200SU 雙槽......目前是沒有問題,但是看到使用經驗這麼多負評,心裡也開始毛毛的。


我買東西從沒退過貨,假使品質不符期待的產品,頂多就是拒絕往來,不在買同一家相關產品,可是我陷入兩難,這東西我是用來備份,還特別買了WD1TB硬碟來搭配,現在沒問題卻不代表以後也沒問題,這樣會提心吊膽,遲早發瘋...


早知道先做功課,也不用現在懊悔= =

tony_follow_me wrote:
凡達克客服:
首先跟各位使用我們產品的消費者,在此說聲抱歉,這麼晚才回覆各位, 關於我們的產品發生空焊問題,己查出確實是QC(品管),以及焊接時未確實,在此也跟各位使用我們產品的消費者至歉,如果有使用者有相同的狀況(啓動後,抓不到硬碟),可將產品寄至我們公司(包含過保固),我們將會免費更換新品給您...(恕刪)


我把過保的不良品寄送回凡達克,今天收到客服的回電,
說是會維修,但要收費,若無法維修,則會更換新品,也要收費。
01這邊客服的回覆與電話客服的回覆為什麼不一致呢??
繁華與落寞的邊境 http://tabrisphoto.blogspot.com/

繁華與落寞的邊境 wrote:
我把過保的不良品寄送回凡達克,今天收到客服的回電,
說是會維修,但要收費,若無法維修,則會更換新品,也要收費。
01這邊客服的回覆與電話客服的回覆為什麼不一致呢??


剛剛先打電話問凡達克客服 (東西還沒寄上去, 先問)
給我的答案也是一樣的答案

不過如果是針對焊接不良的問題, 我記得他給我的答案是免費的
(沒聽清楚), 但是如果是其它問題的話, 就和上面引言的內容一樣了

更換新品的話幾乎等於是用打折價買了, 保固也不知道是不是重算一年
維修的話應該費用比較少 (沒問報價)
這是簽名檔
剛打包好準備要寄出去了, 不過我想應該下個禮拜才能知道狀況了

就等凡達克的通知了, 現在只能用 D100UFS 撐著用了
這是簽名檔
維修/換新品的報價,客服說還待確認,但這邊說是免費。
其實過保了要收費是無可厚非,說法不一致比較奇怪。
所以我才上來問問看...還有別人也要送修的嗎?
繁華與落寞的邊境 http://tabrisphoto.blogspot.com/
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