beeken1162 wrote:
實在是太誇張了......(恕刪)
是消保官吧
很正常，這些人都只想趕快把事件解決，才不會管是非對錯
反正付錢的不是他，事情處理完就等著拿薪水就好
樓主有空的話就跟他上法院玩吧
我也覺得這事輪不到樓主賠
原來原來台南縣政府公務人員的素質就是這樣
就算告上了法院，這種史無前例的案子，要勝訴機會微乎其微，因為根本不合理!!
就常人的認知，資料本身就不是商品，是自身在硬體內所製造的產物，並非本身就在內部的資料。
何況賣的又不是軟體!!是硬體!!如果知道資料重要又不備份，那能怪誰呢!!
以最近當紅的例子，iPhone4如果故障了送修是換良品，內部資料也不提供保固，你拿去問消保官該怎麼處理。
這真的太誇張了!! 消保官的職責在於保護民眾消費上的合理權益，而不是將權力無限上綱吧
明明這就很不合理，看來該名消保官是否也該像法官一樣，接受適不適任的調查
總之申援樓主~加油~不要和他和解~~因為太誇張了!!
allen.yea wrote:
作硬碟的廠商改天RMA分析出是那個原件造成硬碟損壞甚至資料遺失..
那作硬碟的廠商也可以告原件廠囉?(恕刪)
你這句話仔細一看..答案應該是"沒錯,是可以告或求償"
加工廠只要能證明是原物料供應商品質出了問題.求償是很正常的..
以我在3C業界..若我是作硬碟的廠商..有一家廠商品質出現問題造成硬碟無法存取(工廠出貨時無法測出此問題)..甚至資料遺失...採購至少會跟我談..
1.線上及庫存重工費及delay出貨費用
2.售出產品回收及通告費用,重工費用
3.知名廠商會要求廣告費及企業形象受損費用
4.以上是最基本的..若不想賠到死...要加上酒店安撫費...
遇過最殘的...該求償的錢都收到了..若你不是強勢商品..有一堆替代料等著...
採購和R&D直接把你由BOM表拿掉..並禁用之..
以上當然是適用批量故障..而不是個案...
畢竟硬體和軟體的看法..是不同的
Ray Juan
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