ICY DOCK MB668US-1SB跑車SATA外接盒分享！(補上OTB功能囉！) (第4頁)

惡魔印記666
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31樓

2010-07-12 19:52

voc00xx wrote:
我記得銳銨是中銨分出...(恕刪)

先跟你說
誰先誰後
我已經沒精神求證了
一整個人無力了(心中火還是繼續燒)

本來說今天會回來
結果在公司等了整天電話都沒打來
換我打去
說貨運還沒到......

另外
業務的確是豋恆昌的
因為東西他直接送過來的
當然維修我也一樣叫他滾過來拿
雖然是透過代理
但卻是送回ICY原廠修理的
而到現在代理商也都還看不到修回來的貨......

東西6/10業務拿走當天寄回ICY維修
現在
7/12東西不知道在原廠還是在貨運
問過ICY服務人員....說已經寄出.....但是代理商就是還沒看到東西
......我真是受夠了

另外一題
的確是ICY維修修了一個月喔(今天剛問過)
不是代理商拖到......
新品外接盒電源故障(剛通電就不過電)
送回原廠維修花了一個月(ICY工程部故障品是很多嗎.....修個外接盒花一個月.....)

awen

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32樓

2010-07-12 22:15

看了一下討論及拍賣
似乎買350~450就差不多了
後來看了一下ICY這個產品
有點太大，攜帶不便

如果要找比較穩定的話，有推薦的晶片嗎？

benming

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33樓

2010-07-13 18:21

惡魔印記666 wrote:

先跟你說
誰先誰後...(恕刪)

小弟不巧剛好認識中銨的國內業務，針對你的這個送修品，其實是因為缺料，所以才會拖這麼久...

不過你一開始說打給中銨業務，後面又說打給南區業務...
其實中銨根本沒有什麼北區業務、南區業務...
中銨就只有一個國內業務，而且還是女的...
因此你打的對象其實不是原廠，而是代理商...

中間有些訊息傳遞其實是代理商沒向你說清楚...
因為缺料這訊息就lose了...

據悉，你的外接盒已經修復完成並已經寄出了...
以上。

PS: 我跟中銨一點關係都沒有，純粹只是認識中銨的國內業務，我自己在用的外接盒還是Toshiba的...

惡魔印記666

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34樓

2010-07-13 20:50

benming wrote:
小弟不巧剛好認識中銨...(恕刪)

那為何還沒回來啊
我拜託店家問的是登恆昌業務(一樣是女的)沒錯啊
我在南部高雄.....那業務我想也應該是負責中南部的才是
(我不是業界人....所以對他們組織架構也不熟......)
我也一樣問過啦(星期一)
說星期一下午就可以收到
現在都星期二晚上快九點了說
到底哪時才能收到啊
(從等到發火....到等到氣得沒力......真該叫ICY給我精神賠償)

今天下班前還託認識的店家(就是託那間叫貨的)密切注意
甚至還打電話催過
目前外接盒還真的人間蒸發了
之前至少還只是找不到單據
之後找到了以後才鬆口氣
結果現在變成
ICY說寄出了
店家(問登恆昌)說還沒收到
......那外接盒勒

還是要我繼續等就對了.....現在是等貨運囉????

聽到後繼續批
沒料......至少跟我說一下吧(代理的業務也沒有說道ICY有跟他說這件事啊)
讓我左等右等.....就是等沒有維修的消息
要是跟我坦白說這咖新品外接盒沒有料件可修
我雖然會不爽
但是也是會繼續等(至少知道原因....不用像無頭蒼蠅一樣四處問四處碰壁)
如果網兄認識(應該比我熟吧)
幫我跟他們反應我的不滿(而且是非常不滿)
他們在搞啥啊

benming

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35樓

2010-07-14 13:41

惡魔印記666 wrote:

那為何還沒回來啊
...(恕刪)

目前的狀況是...應該還躺在代理商等確認...確認東西是不是真的修好，然後再轉給經銷商，可能還需要一兩天吧

由於小弟也希望惡魔兄能早日取回外接盒
目前唯一能提供的就是ICY DOCK原廠業務的辦公室電話(02-29993251#802)
不過因為東西已經寄給代理商，所以應該只能問到寄出的日期吧

無論如何，小弟能幫的就是如此了

惡魔印記666

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36樓

2010-07-14 19:50

benming wrote:
目前的狀況是...應該還躺在代理商等確認...確認東西是不是真的修好，然後再轉給經銷商，可能還需要一兩天吧

由於小弟也希望惡魔兄能早日取回外接盒
目前唯一能提供的就是ICY DOCK原廠業務的辦公室電話(02-29993251#802)
不過因為東西已經寄給代理商，所以應該只能問到寄出的日期吧

無論如何，小弟能幫的就是如此了

感謝這位網兄啊
看來登恆昌的人以及ICY的人也有看到這篇喔
我才叫店家打電話
只說ICY外接盒......他們就知道我是網路發過文得那個人
跟ICY確認過
也跟登恆昌確認過了

今天在公司的時候已經打電話魯了很多人並且確認了
6/10送修
ICY修到滿一個月過一天剛好7/11寄出
貨運一天7/12到達代理商
7/13代理商測試
7/14(預計....也就是今天)送貨運寄回店家
跟我說大概明天7/15或是後天7/16就可以到店家取件了

總算告一段落(真的是鬆口氣......我最討厭心中有事情擱著.....感覺實在很不對勁)

這次ICY有錯
登恆昌業務也有錯
第一次買ICY的高階外接盒就如此不愉快
感覺我這個消費者沒有被尊重
儘管事情解決了
心中還是有疙瘩(不爽)
新買的外接盒連用都沒用就過了兩個月保固了......讓我相當不爽(*3)
買來放箱子一個月等硬碟....一通電就故障.....這是不爽1
送修在給我拖個一個月)還沒告知送修的消費者.......這是不爽2
保固怎算啊.....用都沒用過就浪費了兩個月保固
而這咖"新品"還送修過.......不爽3
.......還是把ICY暫列購買觀察名單