外接式硬碟拆了外接盒，就失去保固並拒絕維修，這合理嗎? (第3頁)

PH.T

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21樓

2013-08-02 6:19

換作是你

你要背保固嗎?

尤其你出貨的硬碟算千萬顆
每顆都跟你這樣玩的時候

你是要CASE BY CASE處理?
還是直接拒修，以絕後患?

豆腐腦

豆腐腦
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22樓

2013-08-02 7:53

depeng wrote:
好吧，失去保固我可以...(恕刪)

你都自己拆開了

這不就代表是人為了嗎

人為因素當然不保固，也不修了阿

bbiillllyy

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23樓

2013-08-02 8:40

有一個方式可以凹到
那就是先去給一般資料救援的廠商救
或者是做救援評估 (檢修費可能500-1000不等)
一般都會開立一張證明單子給你
因為我買的是TOSHIBA的2TB外接式硬碟
有先打電話給代理商詢問
代理商也是跟我說拆了就沒保固
但是我跟代理商說裡面有重要資料要救援
代理商就回復我說: 只要到時候拿著殘骸附上硬碟救援的證明單，它們一樣可以幫我們做原廠保固，

PS:當時我還想請代理商先幫我自行拆解TOSHIBA的硬碟，這樣我比較方便拿硬碟過去做資料救援就好，也不用帶外接式的殼，但是代理商說原廠沒授權給他們做拆解，所以還是叫我拿去給資料救援的公司去拆開!!!(資料救援的公司報價30000元 Orz.)

jimnychu

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24樓

2013-08-02 8:49

depeng wrote:
本人於去年9月在pc...(恕刪)

未見到接縫處有任何警語或告知

也不代表私自拆開就不算解除保固

包裝盒說明書官網有無檢查

基本上訪間的外接硬碟盒（包含硬碟）

都是給不太懂電腦的人儲存資料用

如果比較懂的直接買外接盒加硬碟就好

想要ＤＩＹ檢修又不想變成沒保固

以消費者的立場來說是沒錯

但以製造商的立場想想看

如果隨便拆壞也當保固

依照台灣人的個性

一定天天收保固件沒完

不要什麼事都用消費者的立場去看

看事情要宏觀！

joey213

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25樓

2013-08-02 8:50

我記得沒錯，他有在螺絲部分做識別，我之前有一顆外接HD，摔到後立即送，只差一天就過保固，維修還是換。因為我沒拆開。因為拆開也是沒辦法修。

thomasho

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26樓

2013-08-02 8:59

樓主的觀念真是奇特.........

這就是台灣人的特色嗎?

a3244732447

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27樓

2013-08-02 9:03

所以我從不買套裝式的硬碟

買個外接盒回來硬碟自己買就好了

買套裝的也沒比較便宜到那...

壞了自己拆開硬碟送修就搞定了也不用那麼麻煩

不過這東西拆了就沒辦法了

很多套裝的都是在接合處或螺絲孔直接給你封條子

一拆很就很難復原了

vulkai

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28樓

2013-08-02 9:31

抱歉

看到這篇心中有莫名的火

台灣人真的很奇妙

或許您多想兩分鐘

可能就不會發這篇文......

無言.................

sky_zeng

sky_zeng
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29樓

2013-08-02 9:42

vulkai wrote:
抱歉看到這篇心中有莫...(恕刪)

都貼保固~一年內拆開保固無效~

這樣出問題就直接送就好~

還自己修?

菜叫菜逼巴

菜叫菜逼巴
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30樓

2013-08-02 9:47

拆了原廠的東西人家怎麼知道你是不是惡意破壞
不爽你可以試著去消基會獾(正夯)看看