bstck wrote:
話說這位客人在六月份...(恕刪)
這樣好了
以後大家都買硬碟回來亂操，操壞了就索賠
民眾還可以跟救援資料的廠商勾搭，一個破壞一個賺維修費...
這是我看完版主文章之後的心得......
我個人覺得不要和解，畢竟硬碟的保固條款上，本來就沒有包含"已儲存資料的安全性"...
我就是開頭說的這種，鄉下小地方經營的"小電腦公司"...
現在硬體利潤這麼低，又有很多"裝懂"的客人，甚至貪得無厭的客人...
出一台新機賺不到2000塊新台幣，還要負責，一年免費到府維修收送...
如果不是興趣，實在很難經營，繼續做下去。
版主說的8000塊新台幣(應該是新台幣沒錯吧)，我個人覺得沒那麼好賺~~~
所以，我剛剛想到，你就跟你的客人一起"同仇敵愾"然後，跟他說...
"我也替你感到不平，不然你去告硬碟原廠，如果需要我出庭作證，我一定出席"
然後就不理他，大不了上法庭，不過依照台灣的司法制度，真要輪到你三審定讞判賠...
可能要等個三年左右吧...
我以前的同事改行賣相機，結果有次賣了一位客人防水相機。然後這位客人的防水相機進了一堆「沙子」，就一狀告去消保官。
如果是相機設計瑕玼的話，大概是進水而已。光是會進到整台相機內部都是沙子，幾乎可以判定是人為疏失。送回原廠檢測，原廠也說防水的部份沒問題。
結果偉大的消保官說什麼？他說... 原廠檢測都是坦護原廠自己，你 (指我前同事) 要送「第三公正單位」檢測才行。啊咧？原廠檢測都不承認，哪來什麼第三公正單位來判定機器故障問題？結果消保官建議了一些奇妙的名單。(這個名單我忘了，好像連建築師公會都講了出來.. 聽到差點吐血)
最後我同事跟該客人和解，賠一半。因為他受不了一台幾千元的相機，卻老是要去找消保官報到。浪費掉的時間成本根本划不來。
可是我也覺得很奇怪，電腦經銷商明明只是賣東西的，如果原廠東西有問題，要賠也該是原廠賠，怎麼是經銷商賠呢？(雖然這種擺明是使用者人為疏失的東西)
K20D, GF1, WX5, E-P3, RX100, SH-50, E-P5, Stylus1,
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