我買了兩個都是一樣的...一陣子就不能用...後來凡達克說了是AMD主機板相容性問題...說會負責更換,服務態度很好...六月反應,說八月會有修改好的產品到貨更換..八月說不小心貨送出去了...要再等下一批...現在可能又要等到九月底...態度是真的不錯!!只好等囉~~~ > < ...果然承諾有做到真是太感動了!!客服人真好,還會打電話關心後續使用狀況!!真的是佛心來的啊!!現在使用上還算正常!!
我的也掛了.....一樣是電源問題硬碟要轉不轉的,還以為硬碟壞了拆了外接盒焊點就跟開版大的一樣.......很誇張用了快兩年保固也過了,就當消耗品吧不過看了那電路板的品質,短時間內不會考慮買凡達克的外接盒了
如果是電源問題就寄回給公司吧~我98.5月買的~也是電源問題~常按下去燈有亮~但硬碟不過電~上星期也才寄過去~昨天就收到換過的還蠻新的~寄之前有用mail問過~他們說只要電源問題~不管有沒過保~都會處理~ftogt wrote:我的也掛了........(恕刪)
在這要好好讚揚一下這家公司,小弟看了板上文章後,才發現原來我外接盒讀不到硬碟,是這個原因造成的!於是我就在官網寫E-mail聯絡維修相關的事項,我的已經過保兩年啦!客服直接給RMA單號,然後我寄回去,兩天後就收到,維修過的良品!裡面還附贈完整的配件!!雖然產品出包,但負責的態度,值得讚揚!!