當初買是看到網購在特價 而且有USB又有eSATA介面
雖然還沒有馬上要用 不過還是先買了
收到以後只有測一下有沒有正常就先收起來了
等到要用的時候
一開始還正常
但用的頻率不高
大概隔了半年
再要用的時候開始怪怪的
使用的時候有時會發生斷線重插的現象
然後再過半年
電源常常按不開
越用越生氣
覺得用沒幾次 一過保就開始壞
決定把凡達克列入黑名單
不再買他們的產品...
前一陣子因為需要讀硬碟裡的資料
只好再拿出來用
按半天按不開 快抓狂
於是上網爬文看看有沒有其他人反應
才發現這個討論串
也才知道原來凡達克已經有處理了
但過了一年 不知道還有沒有在處理
於是寫信去問
Tony回信說不管有沒有過保固
此類問題一律直接換新品給客戶
於是我把NST-D100寄回凡達克
過幾天以後收到了新的傳輸方塊
雖然還沒拆開來測試
不過凡達克負責任的態度是令人肯定的
甚至比一些世界級的大廠都來得有誠意
這是值得鼓勵的
因此決定把凡達克再列入未來採購名單中...
Allengran wrote:
小弟買NST-D10...(恕刪)
我也是買這個外接盒的消費者
用了大概半年左右
想要請問如何更換與
凡達克他們的網站上頭找不到故障與換貨的連絡方式
而且還要寄回原本所的盒內物品才肯換貨嗎?
最後一點建議,個人覺得你們寫的那句"決定把凡達克再列入未來採購名單中“
還有“最穩定快速的還是這凡達克「傳輸方塊」NST-D100SU,外型也最漂亮,打算再買一個並推薦親友”
等話實在是太假了
買了東西回來沒過多久就故障,任誰都會一肚子火
基本上產品本身品質不良讓人感到不便更是令人難以忍受
更何況硬碟外接盒這種產品故障若是牽涉到工作上頭找不到檔案的話
絕對不會有好觀感
然後現在我想要找連絡方法還找不到,如果我問到了需要寄回去
再等你們寄回來,時間一來一往仍舊難以忍受
就算服務態度很好~也只是挽救失分,不可能反而還比原本的評價還要高
想當年羅技的產品東西壞了立刻換更好的給我,我都還沒有很高興
因為對我來說,多跑一趟就已經是浪費時間了
所以下次如果想要寫加分文的話,建議可以不要寫的這麼假
還請務必告知該如何換貨~謝謝
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