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凡達克「傳輸方塊」NST-D100故障自行維修實例(恐怖的品質)

那我的d160可不可以換電源


他的不穩定電源已經燒掉我兩顆硬碟了


allen8700 wrote:
那我的d160可不可...(恕刪)


您好,麻煩您將問題寄至 support@vantecusa.com

會有專人跟您連繫,Thk's
我有2個NST-D100SU
(舊的..已過保)白色NST-D100SU (電源是12V/2A+5V/2A雙組輸出,總計34W)
(新的..保固中)黑色NST-D100SU-BK (電源是12V/2A,總計24W)


========================================================================================
舊的使用eSATA沒問題,換過幾顆硬碟都OK


新的使用eSATA雖然可以偵測到,但過1秒馬上就會自動移除斷線,換過幾顆硬碟、eSATA線都沒用
且事件檢視器會出現:

這事什麼情況呢?


新的NST-D100SU-BK有時候透過USB2.0 會偵測失敗,無法新增此USB裝置,或是傳檔傳到一半出現"延遲寫入失敗"
剛剛eSATA試了很多次..有幾次有成功連上,一傳資料也會出現"延遲寫入失敗"後就斷線了



是不是我這個新的NST-D100SU-BK有問題呢?
是否能更換成舊式"12V/2A+5V/2A雙組輸出"的電源線呢? 感覺新的電源不太夠力,且和舊式的電源接頭不同...

tony_follow_me wrote:
您好,麻煩您將問題寄...(恕刪)

TONY 老大 我南港林先生

東西處理好了?
我打注音,音同意義的字就加減看吧! 閱讀別人的文章好壞自行判斷,但別忘了鼓勵。

glen246 wrote:
我有2個NST-D1...(恕刪)


您好,請問您的主機板型號是多少

可否麻煩您交叉比對E-SATA線看看,

另外電源的部份,應該是新款的變壓器比較穩定才對

如果問題還是存在,再麻煩MAIL至support@vantecusa.com

我會與你連絡

Thk's


jkl1011 wrote:
TONY 老大 我南...(恕刪)


您好,麻煩您mail至support@vantecusa.com

我們將會有專人回覆您,謝謝
看完這些PO 文 我真的要非常感謝樓主的拋磚引玉
這將是 非常棒的 教育訓練課程

我個人非常贊同 167樓Mig33的說法
也非常佩服 Tony_follow_me 隨意揮灑的回達, 尤其在164樓的回覆真的是 經典:

Tony_follow_me :我們公司在內湖區瑞湖街178巷19號2樓,要過來前麻煩請先來電確認維修部是否有人在

再看到181樓 allen 8700 的哀號抱怨後

真的就像8點檔一樣 說一回事 做又一回事 厲害 厲害 真厲害

有沒有 從事過DIP 或 SMT的大大 跳出來 評評理
這種PCBA QC 的外觀檢察 過得了嗎?

現在很多東西都在大陸做 Nike , LV ....
真的 品質有這麼 差嗎?



錢要賺沒錯 但將品質管控丟給我們消費者,有問題再以一換一的作法

凡達客 你們真的 .... 要誠心的思考
後面的路 能走多久.......
最近也跟朋友一起物色要升級的配件
傳輸盒的部份一直在考慮要買哪家的

好險有先上網爬文…不然真的到時會氣死自己
先不說現在產品狀況是如何,但看到那些圖文

我個人最討厭的就是,買了產品卻不能用
就算是在保固中,有問題造成我不能使用

雖然可以退回公司,不論是換貨或者維修
光是花時間處理寄送的往返,就讓人不悅

再說另一個最討厭的地方,就是只用維修

就算是保固中也一樣,好像是我買壞的產品來維修
完全沒花錢買新品的感覺,有問題就該換新品才對

雖然未必會買貴公司產品,但祝貴公司越來越好
因為看別國的產品好像都是精品似的,都會感嘆

自己真的該加油…


tony_follow_me wrote:
您好,請問您的主機板...(恕刪)

OS:Windows XP SP3
主機板:ASUS P5Q Turbo
硬碟:WD10EADS-00P8B0
實驗方式:複製一個14.1G的資料夾到該裝置上 (內含數個檔案)、HD Tune 4.60標準讀取測試





○ 偵測的到,並且完成傳輸、讀取測試
× 偵測的到,但馬上就會無故斷線 (複製檔案、HD Tune測試時都有此情況發生,嚴重點就是一插上去偵測到後立即斷線)
灰色那條完全沒反應,發現它的接頭部分做的特別短,研判是長度不足;而新版BK似乎有改進,雖然能偵測的到,但在ICH10R上仍無法使用

glen246 wrote:
OS:Windows...(恕刪)


您好

感謝您提供比較圖

圖中NST-300SU確定E-SATA接頭長度較短,所以無法使用在D100SU上面,只能使用在300SU上

而針對您遇到的問題,我會把此測試結果提供給我們工程部

看有什麼結果再回覆您,造成您的不便,請見諒
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