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「求助」WD My Book Essential 詢問

lovemai0731
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11樓

2021-01-16 12:25

我也遇到相同的問題,交叉測試後發現確實就是外接盒那塊具有加密功能的機板壞掉了
也有詢問過什麼都不行的WD客服和位於上海的技術支援,得到的結果就是過保了,就算保固內他們也只能接受整組包含硬碟的更換良品
我能理解商品保固過期的規則,但是連機板都不支援,而且這個功能真的是個陷阱
最後我解決的方法就是從國外買一片二手相同型號的機板回來就可以讀取到硬碟的資料,馬上把資料救援到一般的硬碟上
以上的做法給你參考一下

cuface0429a
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12樓

2021-02-03 12:52

我的板子也壞了~ 可以問一下您去哪裡買到2手的板子?

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