Seagate死雞了....求助各位達人Q_Q

情海浮沉
個人積分：5分
文章編號：43755720

5分

樓主

2013-05-15 9:36

本人在今年3月份在高雄建國商場購入一顆” Seagate 黑鑽 2TB USB3.0 3.5吋外接硬碟”
回家後只作格式化，並沒有分割磁區!!
存了一些家庭照片及重要資料!就放著沒動..
直到5月初想拿出來在備份時發生下列狀況q__q
系統有顯示抓到硬碟!但檔案總管卻看不到!

進入磁碟管理中跳出這個訊息

原本的2TB卻只剩3.86GB!!

請各位電腦達人幫幫忙~
小弟爬了許多文
也試了許多軟體，如HDD Capacity Restore Tool也是抓不到該硬碟
應為在保固內，我也不敢嘗試拆外殼(有人說可能是外接盒的電路版有問題)
R-STUDIO因為抓不到硬碟所以也沒輒
拜託各位幫幫我~~不然要被女王打入冷宮了..Q_Q

2013-05-15 9:36 發佈

文章關鍵字 Seagate

小致致

小致致
個人積分：27分
文章編號：43756538

27分

2樓

2013-05-15 10:11

遇到這事情不要慌張，什麼動作都先不要執行，先用正常方式退出外接式硬碟。
並換到其他台電腦看看是否一樣問題，建議暫時不要使用筆記型電腦開。
安裝時插後面ＵＳＢ的插座試試看，若是USB3.0插座先不要插，先用2.0的插座試試看
若還是無法開啟，建議打電話至維修中心詢問。

情海浮沉

情海浮沉
個人積分：5分
文章編號：43756767

5分

樓主

2013-05-15 10:21

小致致 wrote:
遇到這事情不要慌張，...(恕刪)

我換了4台電腦都一樣...去問商家就是冷冷說...送原廠!!
救資料要加錢...Q_Q(真是E04....

小致致

小致致
個人積分：27分
文章編號：43757031

27分

4樓

2013-05-15 10:32

恩~那就看你資料是否值得你花錢去救，不過救資料要錢是原廠說的嗎？還是你去買的那家門市說的？
如果門市的說的，那建議你打電話去代理商（包裝或外殼都有貼紙）或者原廠問問看，會比較好。
外接式硬碟還是會建議你不要直接拔，一定要在系統裡面先做退出動作，在移除真的會比較好，不要鐵齒，當你真正遇到時你就會想哭。
隨身碟也一樣，否則真的很容易壞。

給你一些小小建議，參考參考

probeab

probeab
個人積分：40分
文章編號：43757045

40分

5樓

2013-05-15 10:33

seagate官網有一套軟體可以用來開機和掃描
我之前有一台2TB買沒幾天掛掉後
用官網這套救回來的
慶幸裡面資料全部都在
試看看吧

http://www.seagate.com/tw/zh/support/internal-hard-drives/consumer-electronics/ld25-series/seatools-dos-master/

情海浮沉

情海浮沉
個人積分：5分
文章編號：43758515

5分

樓主

2013-05-15 11:33

probeab wrote:
seagate官網有...(恕刪)

我有下載來用了..但他掃描找不到這顆硬碟=.="
好想哭喔....

probeab

probeab
個人積分：40分
文章編號：43760867

40分

7樓

2013-05-15 13:23

建議把其它的都拔掉
只插那顆有問題的再試看看

jbcrobert

jbcrobert
個人積分：524分
文章編號：43763235

524分

8樓

2013-05-15 15:16

那個是硬碟容量辨識跑掉了~(可能原因是電源不穩定或不正常插拔所造成)
HDD Capacity Restore Tool我記得是要在xp系統才能正確顯示.請找一台有xp系統的電腦再試試即可.

請參閱:
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=297&t=3066741

雖然搜尋"HDD Capacity Restore Tool WIN7"也可以找出這個程式,但是它在WIN7還是無法顯示出硬碟內容.所以它還是XP系統的程式.我之前也試過,在WIN7下是無法顯示硬碟內容,但在XP下卻是可以的.

0931779549

0931779549
個人積分：1464分
文章編號：43768970

1464分

9樓

2013-05-15 20:11

jbcrobert wrote:
那個是硬碟容量辨識跑掉了~(可能原因是電源不穩定或不正常插拔所造成)
HDD Capacity Restore Tool我記得是要在xp系統才能正確顯示.請找一台有xp系統的電腦再試試即可.

請參閱:
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=297&t=3066741

雖然搜尋"HDD Capacity Restore Tool WIN7"也可以找出這個程式,但是它在WIN7還是無法顯示出硬碟內容.所以它還是XP系統的程式.我之前也試過,在WIN7下是無法顯示硬碟內容,但在XP下卻是可以的.

做個標記先
怕以後遇到就哭出來了@@

流浪不想去淡水

流浪不想去淡水
個人積分：1530分
文章編號：43769277

1530分

10樓

2013-05-15 20:29

這一台外接盒多少錢？你裡面的資料值不值那些錢？？值就拆開吧~~
外接盒如果掛了~你在厲害也沒辦法讀到資料~
更何況也許外盒拆了，內部硬碟還是有獨立保固的哩(也許吧~不是很肯定)
不然你的問題就好像~我想要進門，卻不想開門開窗，請問我可以怎麼進去....

通常外接盒損壞的機率比硬碟來的高~下次記得兩個分開買~