這次要跳樓了!

之前有一 WD MY EBOOK 1TB 加密外置盒, 有天家人想用的時候, 發覺電源線壞了, 但趕著用... 家人就把他破壞掉

然後拿出硬碟放進另一個外置硬碟盒, 想著駁通後那個密碼程式會自動彈出然後輸入密碼便可用

怎知插入後沒有彈出 (這時我已經跑回家, 知道不好的事將會發生), 那個他媽的聰明WINDOWS 7卻彈出這個硬碟需要格式化, 家人傻頭傻腦按了... 我回到家後看見這事立即按取消, 但不能, 那就拔電源...

家人說我早二十秒回家便能阻止了...

我用上新的電源線, 把硬碟駁回WD那個配接卡, 果然加密程式是放進配接卡中的! 按入密碼後, 硬碟沒有如之前一般彈出, 而是說這個硬碟未配置, 需格式化才可用...

那二十秒格式化應該破壞了加密程式吧.....

我總覺得資料仍在, 只是不知怎樣拿回, FINALDATA和很多復原軟件都說不支援那硬碟, 因為他未被格式化....

請問大大可以提供幫助嗎?

謝謝...

7月24日更新

所謂WD配接卡是把硬碟和WD外置盒連接著, 配接卡上看到INITLO字樣

那配接卡提供電源介面和USB介面, 試過連接其他硬碟到那配接卡, WD的密碼程式不會彈出, 一定要連接回本身的硬碟才有效, 為免煩擾, 我剛剛再次連接時, 用內置功能把密碼程式解除掉, 現在不會再要求輸入密碼, 不過硬碟依然認不回來...

*題外話, 今次事件令到我和其他幾十位同事趕快把WD硬碟換掉, 不是WD硬碟有問題, 是客戶服務有問題, 竟然只提供國語熱線給香港用戶, 那幾位客戶服務員是大陸的, 他們完全聽不明白我們的港式普通話, 又沒有人懂香港話! 那打去英語熱線, 不是沒有人聽就是給我轉回香港熱線......

WD原來已經放棄了香港的市場

請問有版友可以幫我打去WD問問嗎?