PNY m2 cs3040 2t ssd 保內故障送修
建達國際代理的
我要送修 要過客服確定好
必須備妥 發票
沒發票的話搞不好都不願意保固
送修後換維修部來電
建達：維修部說pny原廠不願意保固只有消退
我詢問是否有其他方案或者加價購都沒關係
要消退我請他在公司官網上發出公告：
說pny原廠只願意沒有貨可以保修只能消退
詢問無果我請他轉接長官。
結果他說他會請長官回電給我然後就沒下文
今天我就收到了退貨品 （保內）
我是不知道貴公司的處理流程那邊有問題
但是感覺很差
明明知道退回之后我也沒辦法處理
有代理商的貨通常都是要代理商送
或者消退 也是需要貴公司的幫助
這種情況下 就把貨物寄回了？
我只是要一個代理商基本態度
說好的回電勒？
這根本就擺爛
建達是代理商勒 不是經銷商小店勒
夠爛的建議以後抵制建達國際的貨物
xjapansork wrote:
建達國際代理 PNY硬碟保內送修非人為 拒絕處理
PNY m2 cs3040 2t ssd 保內故障送修
建達國際代理的
我要送修 要過客服確定好
必須備妥 發票
沒發票的話搞不好都不願意保固
送修後換維修部來電
建達：維修部說pny原廠不願意保固只有消退
我詢問是否有其他方案或者加價購都沒關係
要消退我請他在公司官網上發出公告：
說pny原廠只願意沒有貨可以保修只能消退
詢問無果我請他轉接長官。
結果他說他會請長官回電給我然後就沒下文
今天我就收到了退貨品 （保內）
我是不知道貴公司的處理流程那邊有問題
但是感覺很差
明明知道退回之后我也沒辦法處理
有代理商的貨通常都是要代理商送
或者消退 也是需要貴公司的幫助
這種情況下 就把貨物寄回了？
我只是要一個代理商基本態度
說好的回電勒？
這根本就擺爛
建達是代理商勒 不是經銷商小店勒
夠爛的建議以後抵制建達國際的貨物
>pny原廠不願意保固只有消退
這 就 不關 建達國際 的事.
PS:
沒聽過 PNY 估計 是 雜牌貨.
★★★ "我要留言" 不回, 只回 1 般回文. ★★★
不過現在因為儲存類大漲
有些寧願退你原價
也不願意幫你修
很容易理解
因為他維修良品可以賣漲價後的價格
退你費用卻是漲價前的低價
這種神奇事也只有這種情況會出現
如果你當初是用漲價前的低價買來的情況
要做好被退錢的心理準備了
至於你要求公司官網上發出公告
這在保固條件有嗎
如果沒有
他完全不用理會你
fox.simon wrote:
申訴消保會，巴哈有篇PNY 8TB SSD也是這樣....
原PO記得是 美商必恩威科技+建達國際 兩家一起申訴
後來原廠是有換貨給他的樣子
在保固期內，原廠若重視商譽的話，本就要為客戶做好售後服務，這是基本的，如果只是因為現在產品市價過高，就不換貨，或是只退原購買價的話，這種牌子的產品我不會再碰，同時也會跟親朋好友告知並列入黑名單．．．
沒錯，就看該原廠的品牌信任度有沒損傷。SSD只是上千~幾千元的3C產品，保修糾紛就慢慢去處理，要不要走法律途徑，就看消費者要不要去跑。把這牌子列入黑名單也OK，賣3C產品的品牌多。
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