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請問有人知道 GIGASTONE SSD 保固內維修要聯絡哪裡嗎?

樹下岩
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樓主

2025-07-16 19:52

2024 去年在 PCHOME 上購買 GIGASTONE SSD 512GB 保固五年，SSD 硬碟使用一年尚在保固期, 突然無法開機，系統 BIOS 也偵測不到硬碟。

在 GIGASTONE 官方網站上有填寫過兩次聯絡表單，也 EMAIL 一次，經過一個禮拜都沒有任何回應，

請問是否有人知道 GIGASTONE 保固內維修的管道?

請問有人知道 GIGASTONE SSD 保固內維修要聯絡哪裡嗎?

請問有人知道 GIGASTONE SSD 保固內維修要聯絡哪裡嗎?

2025-07-16 19:52 發佈

ddr2286

ddr2286
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2樓

2025-07-16 20:09

服務時段
周一~周五 10:00-17:00
(國定假日與例假日除外)

客服專線
02-2658-2588

打電話阿

downtodo

downtodo
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4507分

3樓

2025-07-16 20:11

先準備好您的 SSD 產品本體、當初在 PCHOME 購買的訂單紀錄或發票截圖。這將作為五年保固的購買證明。

撥打 (02) 2658-2588，向客服人員說明您的 SSD 型號 (Game Turbo 512GB)、故障狀況 (BIOS 偵測不到)，以及已經嘗試過線上聯繫但未獲回應。

詢問客服人員後續的送修或換貨流程，例如是否需要親送、郵寄，或是他們有其他的處理方式。

公司名稱：立達國際電子股份有限公司

客服專線： (02) 2658-2588

服務時間：週一至週五 10:00 - 18:00 (國定假日除外)

總公司/快換中心地址：台北市內湖區新湖二路166號4樓

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