7/4 送修V300 120g ； 7/20 收到簡訊送修完畢 ； 7/23 取貨拿到A400 120g
低階款換修低階款 我很滿意
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詳細經過
手中有兩顆V300 120g 分別是兩台舊筆電拿去店家升級幫忙安裝
硬碟A保固貼紙(店家自行貼的，原X屋)日期到今年7/4 硬碟B日期到今年12/31
近期學會自行拆筆電 剛好拿硬碟出來研究一翻
V300 本身是金士頓最便宜款、體質不佳
看網路上資料又有偷料的新聞
我也不知道我的是否是偷料的那一批
硬碟使用上完全正常
沒有無法開機、藍屏、錯誤訊息
健康度使用crystaldiskinfo 測試
硬碟A為92 硬碟B是100
硬碟B 使用次數、開機時間、讀寫量竟然趨近於0
明明已經使用快三年
兩顆硬碟速度測出來都不滿意
使用AS SSD Benchmark 和 crystaldiskmark
無論內接sata3還是外接usb 3.0
寫入速度 都只有 60~70MB
讀取速度 有達到 300MB 以上(忘記是內接還外接)
但寫入速度真的太低 比傳統硬碟還慢
所以一直有送修的打算
但網路上分享的心得不多
遲遲不敢送修
7/4晚上發現保固到當日
立刻帶硬碟A跑去光華商場金士頓換修中心 申請換修
到的時候是關門前20分鐘
有點緊張害怕不收件
拿出我的舊硬碟說要送修
櫃台小姐詢問是否有發票
我回答沒有
櫃台小姐請示後面的大叔
大叔不高興的表示"一樣給他收件"
因為V300 已經停產 所以要等兩星期以上
我既害怕又感激的填寫送修單後就趕快離開
過程中 我覺得門市人員好像根本就沒有看保固貼紙日期
回家後看到送修單上故障原因 空白 才想起我根本沒有說原因(寫入速度太慢)
隔兩天我害怕我忘記說明原因 導致我送修的權益受損
所以又特地跑一趟金士頓想要補充說明原因
走到門口看到是上次那個兇兇的大叔在櫃台
我就不敢進去然後在商場內繞了好幾圈
發現一直是大叔坐櫃台 最後硬著頭皮進去
緊張的說我想要補充說明上次送修硬碟的原因
這次超級和藹 還關心我說兩星期都還沒到 急著跑來幹什麼
他回答"不用寫原因，原廠會檢測，基本上停產的幾乎不修理，會換新品"
聽他這麼說我就安心的離開了
7/16 送修 硬碟B 直接坦白沒有發票
這次櫃台小姐沒再請示大叔 直接讓我填單
7/23 中午到光華金士頓取件
給單拿貨A400 120g 程序很快
我好奇詢問換修後的硬碟 是否有保固還是延續舊硬碟的保固日期
櫃檯回覆是依照新硬碟上的生產日期重新計算
我這顆是1826(2018年26週生產，是7月第1週)
7/4送修 拿到剛生產出來的硬碟 感覺非常好
硬碟B應該也是會拿到A400
低階款換修拿到低階款是可以接受的
總之 這次的經驗很滿意
等待送修期間
看到PTT上金士頓以低價退款處理終保記憶體的文章還有點緊張
已經做好 不修或退費 打算
本身V300價格就不高 就算退也不多
反正SSD現在也不貴
都已經想好要買巨蟒SSD(給蛇蛇機會，看到文章寫說送修快速)
但這次給我的經驗還不錯
分享給大家
重點
沒有發票好像也會收件
保固貼紙日期好像沒在看
健康度完全不管
送修原因完全不用
保固會被玩爛(保固直接重新計算)
很少發文、排版不優、請多指教 謝謝
