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美光M4 128G過保後,有盒裝但無法維修

最近一顆美光M4 128G SSD,BIOS抓不到了,
該硬碟是青雲代理,試過一些還原方式,但還
是無法抓到,詢問青雲客服,回覆:過保後維修
需要提供購買證明。

沒有購買證明,有原廠盒裝和青雲代理貼紙,都
無法維修,這什麼道理呢?誰會保留購買證明三年
以上,盒子有留著就偷笑了,而且就是青雲出貨
的,都有資料,還不能維修。

所以請日後要購買青雲代理的SSD請三思,過保後
就變成孤兒了。



美光M4 128G過保後,有盒裝但無法維修
美光M4 128G過保後,有盒裝但無法維修
以下為客服回覆:

寄件者:"joewang@albatron.com.tw" <joewang@albatron.com.tw>
日期:2015 年 5 月 5 日 週二 時間: 10:32
主旨:RE: 回覆﹕FW: 青雲科技-問與答

Dear Sir
過保原廠那需要有購買證明才接受送修服務


請知悉

==============================================================
From: [mailto:tobyl0204@yahoo.com.tw]
Sent: Monday, May 18, 2015 8:16 PM
To: joewang@albatron.com.tw
Subject: RE: 回覆﹕RE: 回覆﹕FW: 青雲科技-問與答

已找到原廠盒裝,請問如何送修


==============================================================


寄件者:"joewang@albatron.com.tw" <joewang@albatron.com.tw>
日期:2015 年 5 月 19 日 週二 時間: 9:14
主旨:RE: 回覆﹕RE: 回覆﹕FW: 青雲科技-問與答

隱藏信件記錄
Dear Sir
是需要購買證明,原廠那過保需要當初購買的證明

2015-05-19 21:05 發佈
jacksky wrote:
所以請日後要購買青雲代理的SSD請三思,過保後就變成孤兒了。


大多數電腦3C零件過保之後就是孤兒了
主要原因就是沒有維修價值,原廠直接拒收
(維修費跟買新品的價差太小,而且付費維修的延伸保固期通常只有一到三個月)

很好奇樓主是什麼原因堅持要過保送修?

如果是為了取回內部資料
那你需要的是資料救援 (保資料毀硬碟)
而不是硬碟維修 (修硬碟毀資料,或是直接換回一個翻修過的良品)
這兩件事情的差距是很大的

jacksky wrote:
最近一顆美光M4 128G...(恕刪)


盒裝.與購買發票我都有留,但是,過保後維修不划算,我有一顆SSD威剛送修4次

BIOS抓不到3次1次無法讀取.........下次買..英特爾......保固5年

要求穩定就好
論維修的話~INTEL五年的確蠻強的
之前送修過一次。國際快遞(忘了哪家)來收的
從頭到尾完全免費

肚子三層非一日之饞 wrote:
大多數電腦3C零件...(恕刪)



是沒錯,也許過保維修費高,但總不能說你出的貨,
都已經查到過保固,還要消費者提供購買證明,那
盒裝上貼代理商是貼假的嗎?貨不是你出的嗎?大可
告知過保後維修的費用,修不修就看個人。直接推
原廠要購買証明才可維修,沒購買證明,就不能證
明它是美光製造的嗎?就不能以ssd的出廠日期嗎?

現在的3c保固,沒證明,不都是以出廠日為準,真的
不曉得上面的序號和代理商是做什麼用的。

如果大多數的代理商都是這種服務態度,過保就不關
他的事,消費者有什麼保障。


修不修已經不重要了,只是這樣的服務讓我不會再買
它的產品,也許不缺我一個。


這應該是我的抱怨文,如果不妥,請板主通知我刪除,謝謝!!





a24976440 wrote:
論維修的話~INTEL...(恕刪)



謝謝你,這我有注意到,SSD 真的需要較長的保固

現在的選擇就是金士頓、創見、威鋼、INTEL,
前幾個都是國內廠,再也不是青雲或美光了。
jacksky wrote:
謝謝你,這我有注意...(恕刪)


金威創的SSD就不用去考慮了
美光只能找青雲代理商,頗為麻煩
我更早以前的美光還要找勝麗代理商(已經關門大吉了)
我只能祈禱我手中這顆M4不能掛點

要保固就選INTEL或是plextor吧
plextor也是台灣廠
INTEL保固長不用說
plextor個人有送修過一次
全程黑貓到府送修免費用,三天就回來了
而且SSD上面的序號還能去官方網站查保固還有多久


看來下顆無疑就是intel了




jacksky wrote:
最近一顆美光M4 128G...(恕刪)
保留購買證明是基本常識了吧
Intel會依出廠給到六個月
把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。
jacksky wrote:
現在的3c保固,沒證明,不都是以出廠日為準,真的
不曉得上面的序號和代理商是做什麼用的。


美光是美國廠
請不要以台廠的保固習慣(或是把方便當隨便的業界慣例)去看待美廠
美國有美國的遊戲規則

而且保留購買憑證(發票)是常識
尤其是你這個東西要送到美國維修
如果沒有購買憑證,遇到海關刁難課稅,你又要罵誰?
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