EZLINK SSD 產品與服務 詳解 0~10 給 5.99 分

上上週 Hector 240GB 再度壞了一顆 (小弟買了三顆，這是第二顆壞的)
於是小弟立馬印了官網的維修服務單，填好，致電6226三樓客服
結果沒人接(打了至少有五分鐘)
只好撥打奇妙的7788五樓客服，轉過去，終於有人接聽了
過了近一週，終於寄回來，牛皮紙+靜電袋(雖然不是機械式...不過還真令人怕怕)
寫了：更換PCB
一裝機，WINDOWS裝到一半，立馬BIOS讀取不能
小弟立馬又印了官網的維修服務單，填好
再次致電(這次6226無敵快，馬上接起，聽我說修好馬上壞，就說要"加急(八百里?)處理"
(現在不是清朝，不用快馬加鞭，現在有新竹貨運)
過了一週，毫無動靜，只好再次致電，
6226再次無回應
(所以官網的 AM 9:00 是真的?)
只好再撥7788
轉9的小姐竟然說...客服可能去忙別的事情了...我在三樓，看不到= =|||
那種事不關己的說法，讓我很氣，就說，你態度好一點好不好?我買了你們家的東西，送修還是壞
早上九點來找客服(是我的問題還是...?)不是很合理？
她竟然說是我態度不好= =|||
跟我要了電話之後，又過了一兩分鐘，經過按9小姐確認：客服請假!!!!
(所以不打7788就只好一直嘟囉？)

最終結果：請新竹(還是快馬？)幫你送..."應該"明天會收到。

結論：下次還是乖乖花多一點錢，才不會賠了奇摩子又折時間