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金士頓SSD維修等好久

小弟先前看了版上金士頓保固感覺好像服務不錯
都有提供快換 在光華也有設立快換的點
有些人是直接去光華換了就走
最近我的SSD頻頻當機凍結
滑鼠鍵盤完全沒反應
因為還有一顆intel 530做交換測試
所以可以確定真的是SSD壞了
趕緊送到光華六樓快換送修
以為可以馬上換了就走 服務人員告知最近年終盤點
沒辦法提供快換服務 只好認了 想說等等應該也不會拖太久
殊不知去年12月24號送修到現在還沒回來
這禮拜有打電話去關心一下維修進度
服務人員回說是1月2號才幫我送原廠維修
真的是有點誇張 那我自己RMA回原廠還比較快吧
不知道我是個案還是之前看到快換的維修文
根本是工讀生上來貼文 感覺服務差距好遠
有要入手金士頓SSD的真的要有所考慮了

發抱怨文現在都要有證據 不然又被當工讀生
金士頓SSD維修等好久
2014-01-10 0:32 發佈
文章關鍵字 金士頓 SSD維修
......人家年終盤點,即使提前進維修室但是倉庫不出料你是要修個鳥?

我年底送筆電也是說年終盤點,最快也是五號倉庫才肯出料,不然呢?


chris701111 wrote:
小弟先前看了版上金士...(恕刪)

之前送顆autobuy買的60G 999
大概兩三個禮拜
說要檢測我是可以接受
超過七天我無法接受

目前遇過最爛的就是羅技
滑鼠左鍵壞掉
這夠好測試了吧
居然等一個多月
客服外包中國
雞同鴨講
官網寫信也不回的
金士頓年終盤點無誤,過年前送修記憶體順發也是這樣說
還特別在維修單上註明......

有圖有真相

所以樓上也是到現在還沒換到記憶體嗎?
還是已經換給你了

VegetableFlower wrote:
......人家年終...(恕刪)


不知道這位仁兄是在大聲什麼?
還是你是工讀生?
我只是把我實際發生的事情講出來
也沒任何的加油添醋 你有必要火氣這麼大?
這情況見仁見智吧! 換了一家也未必修的比較快

除非買的時候有著名 多少年內換新品 不然都是一律送修

每家都有年終盤點的時候 剛好這時候送修 就要等比較久

chris701111 wrote:
所以樓上也是到現在還...(恕刪)


還沒有收到通知,如果是1/2開始算,應該也是下禮拜才會回來....
人家都有提到年終盤點了
基本上我覺得這都還好

我12/21號送的金市頓記憶體也是昨天才通知取回
耐心等等吧QQ
很多廠商年終盤點很正常吧
幾乎整個12月底不會幫客戶處理
有些廠商甚至1月初也不會受理的

會年終盤點的又不只金士頓

chris701111 wrote:
我之前是用美光M4 ...(恕刪)


你美光送修是年底?
年底盤點還給你換新
那他們還盤點什麼
新品都已經少一個了
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