
到今天,整整都22天了,就算扣掉六、日,也超過他們所說的7~~14天,7/22時,還親自去原價屋詢問何時會到,結果他說7/19(星期五)寄出了,應該是7/22或23就會到,直到今天24了,想說怎麼沒到~~
打去EZLink詢問,結果他說,今天會寄出,明天會到,我就想,怎麼會這樣,我就乾脆再打去原價屋詢問,結果他們說是EZLink物流寄錯了,真好笑呢~~你不是寄來我家也,是寄到原價屋都能寄錯,是打算就一直唬弄客人嗎?我還信他等候了二天
再打去EZLink詢問,我說,我打去原價屋問過了,他們說你物流寄錯,那你怎麼沒說?那你說今天寄出,請問有沒有單號,結果咧~~他和我說,工程師還沒給他…還好有學佛,不然真的火都上來了,那我就問,你都還沒寄,你就說今天寄出,請問何時再打來詢問寄出的單號,總不能你一句說寄出了,我就這樣一直等下去吧~~萬一我明天沒收到呢?結果這位客服,真的扯,和我說會幫你去詢問宅配物流的寄到那去了…這是什麼回應?一般只要確定有寄出,有check好,有誰寄宅配會寄到那去有沒有寄都不確定,而且上星期五寄出就算寄錯了,竟然還要等消費者去追,才要去注重?
7/25更新,今天已從原價屋拿到,等會測試,在此,也特別提到,線上客服的積極程度,真的是肯定,
反之真的建議,若有買此公司的貨,有問題在這反應就好,比你拿去送修積極多了~~