EZLINK02 wrote:
您好! 這裡就您的問題提出說明.
原價屋提供一個月的產品可退換期, 過了一個月就會走RMA流程, 基本上這個往返會在7~15個工作天.
如果希望更快速處理, 建議直接和EZLINK連繫相關維修事宜.
也因為原價屋會對您所購買的產品有1年的免費送修服務, 而這個服務是認產品上頭是否有原價屋的保固標籤, 一般為免因為換新後沒有原價屋保固標籤而不能使用原價屋服務, 所以如果送回的產品外殼沒有特別損傷, 我們會更換全新機板再延用原外殼回貨.
如果您希望連同外殼換新, 請提供您的送修地點&連絡資訊, 我們會為您處理好, TKS!
你好
上星期六已在中壢原價屋送修.
外殼上的原價屋的保固標籤我並不在意,若不延用原外殼能減少多少維修工作天?我比較在意是維修速度.
另外能否直接寄到我家,而不用再到原價屋拿取換回的SSD ?
謝謝
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