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我在7/22也送修
只是我是白癡因為好奇想玩自己買來組裝線接錯顯卡燒掉
然後以為沒事晚上拿去請他幫我裝他才跟我說真的燒掉
其實是給他原本說晚上9點來拿9點去說燒掉的
其實一開始給他主機後我鍵盤也是一起買的裡面配件有問題拿去門市部換(在隔壁櫃台而已)
換的過程當中我等他去倉庫拿新鍵盤然後回頭看了收我主機的人
疑似再說我怎樣怎樣不會組亂組啥的線很亂然後還要趕著9點組好給他等等的
然後他沒看到是剛好從維修櫃台出來看到我有點恍然的感覺
害我當下不知道該生氣還是怎樣雖然說我自己白目亂玩搞壞沒錯但有必要那樣說?
到時9點過去是她隔壁一位男生跟我說板子燒掉我跟他說"那要再買一快囉?"
他就說"不用現在都有人為保固只是我們代送修要最長14天"
我就回"沒關係我可以等不急"
他那時在檢查別的客人電腦然後我坐他前面順道向在聊天再問我"你怎麼會想自己組哩?"
我就笑得有點尷尬回答說"因為沒組過想要試著自己練練看"
他就馬上回我說"這樣很好啊我們有哪一個人沒有這樣燒壞板子練出來的"
當下我覺得它們服務也不錯可能是在我們客人面前說的不一樣
但是前面那段都不看客人在不再現場就那樣說還說的不小聲當時店裡音樂開得很大都還是很清楚
而且我站的位置跟它們維修櫃台差不到10步距離都沒看到還這樣講
難怪網路上會一堆人說他們服務很差買一次就不會去雖然價格便宜但沒待客之道也不會再去
這句話我很認同商品價值是其次但是態度很重要
聽了第二個服務人員那樣問我就覺得"就甘心唉"打算之後還是有可能再去跟他們購買
因為省事又省時間不然隔壁就是光華商場我都沒比價直接去買了
搞不好比過價有些東西還會比它便宜哩
所以原價屋還是有好有壞而且他論壇不是有一個維修品查詢嗎
那邊都是網路部的維修部門所打的所以不用怕尷尬:))
不然像我也不敢打去問他到底好了沒ˊˋ
不然新電腦連碰都沒碰到還有一個月新品換新時間想一想都要過了半個月都浪費掉了
總結就是之後買些小配件不一定會走進去但組裝電腦可能還是會去但是直接買了請他組裝不會耍腦了ˊˋ
我剛打完看仔細他應該有說自己送過去7天內會好呀0.0除非一些特殊情況
因為像我他說自己送去它門門市(隔壁光華商場6樓就有)會在7天內就好在拿過來我幫你組裝就好
我就說因為家裡離這邊不近所以還是給它們送修才要到最長14天
但我在這星期四7/25問線上維修部它們說目前送往原廠做檢測那我想7/30這個禮拜就會好
然後他組裝給他一天好了最晚星期日也該給我了吧如果他沒有給到時一定打電話去問
不然這樣燒掉維修都已經很明確了如果還不出來真的.....
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