[PanzerIV Toolbox 1.07E 釋出] EZLINK SSD產品服務區 (第69頁)

EZLINK02

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樓主

2013-11-02 4:48

Dear Sir,

您好! 建議請先至原價屋檢測換新, 或是提供聯絡資訊給我們,
客服人員會協助安排專人收送換新, TKS!

EZLINK客服部

h8140h8140 wrote:
您好，我今天收到買的...(恕刪)

EZLINK02

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樓主

2013-11-02 4:54

Dear Sir,

您好! 請問這兩顆SSD個別使用時, 都是正常的嗎?

我們會找相同的主板測試看看, 看是否能複製出您所說的問題, TKS!

EZLINK客服部

brantyang wrote:
EZLINK 您好,...(恕刪)

brantyang

brantyang
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683樓

2013-11-02 8:49

EZLINK02 wrote:
Dear Sir,您...(恕刪)

EZLINK 您好,

再麻煩您了,昨天已送修了,我試過的方式.

1.同時2顆EZLINK SSD時,每次重開機時會出現下列情形
a.2顆都沒抓到
b.只抓到其中1顆,那1顆不一定.
c.2顆都抓到.

2.只裝1顆EZLINK SSD及1顆傳統HDD,每次重開機時會出現下列情形
a.有抓到SSD及HDD
b.只抓到HDD

j90s5520

j90s5520
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684樓

2013-11-02 11:15

發錯自刪發錯自刪發錯自刪發錯自刪

電腦一(WorkStation) cpu:i7-3820 RAM:16G(DDR3) mb:p9x79 gpu:AX6670 HDD:SSD128G+

h8140h8140

h8140h8140
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685樓

2013-11-02 15:24

h8140h8140 wrote:
您好，我今天收到買的貴公司固態硬碟型號 T-34 256g，用win7格式化時，竟然出現「操作未完成，因為媒體有寫入保護」的錯誤訊息，到磁碟管理中查看，發現檔案系統變是「raw」，已試過把碟碟區刪除，再建立再格式化，也是一樣的結果，請問這是什麼原因？有辦法排除嗎？謝謝

低階格式化硬碟後，已經解決問題了，謝謝

krisca

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686樓

2013-11-02 20:26

你好,一個月前從原價屋買了貴公司的achilles SX 240G.但其間出國,到近日才開始安裝使用,但沒想到一買來就是壞的,沒法使用.今日拿去原價屋送修,工程師告知要維修7-14個"工作天",很納悶為什麼維修天數要這麼久,如果是原價屋產品販售網頁所提"五年保固五年換新",應該只需寄件往返的日數及測試的日數.
但工程師告知所謂的換新是更換機板.....這樣不就是維修的動作了嗎? 還是原價屋告知的維修方式有誤?
不然你們應該修改你們的廣告說法才行.
畢竟是支持台灣廠商,希望你們能提升產品的品質,及維修效率.

EZLINK02

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樓主

2013-11-02 21:45

Dear Sir,

您好! 這裡就您的問題提出說明.

原價屋提供一個月的產品可退換期, 過了一個月就會走RMA流程, 基本上這個往返會在7~15個工作天.
如果希望更快速處理, 建議直接和EZLINK連繫相關維修事宜.

也因為原價屋會對您所購買的產品有1年的免費送修服務, 而這個服務是認產品上頭是否有原價屋的保固標籤, 一般為免因為換新後沒有原價屋保固標籤而不能使用原價屋服務, 所以如果送回的產品外殼沒有特別損傷, 我們會更換全新機板再延用原外殼回貨.

如果您希望連同外殼換新, 請提供您的送修地點&連絡資訊, 我們會為您處理好, TKS!

EZLINK客服部

krisca wrote:
你好,一個月前從原價...(恕刪)

hippo7212

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688樓

2013-11-02 22:03

想請問，我有一顆2011 10月買的EZLINK Seraphim 60GB 2.5吋 SATAII
原先接AMD785G主機板偶而抓不到SSD(已有送修過一次)，
這幾天電腦升級主機板換成Z87-D3H，每次開機都會出現黑底白字0xc000000e，重開機後進入windows7馬上出現藍屏重開機，再進入一次就正常了(每次都循環一次)，這是不相容嗎??還是快要掛了!!

EZLINK02

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樓主

2013-11-02 23:15

Dear Sir,

您好! 目前有新版韌體推出, 預計11/5會放上官網, 如您在台北地區, 緊急的話可以於下週一來EZLINK更新, TKS!

EZLINK客服部

hippo7212 wrote:
想請問，我有一顆20...(恕刪)

hippo7212

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690樓

2013-11-03 9:40

是更新此款ssd的嗎？這樣的話是否可先mail給我,
jaron.liu@msa.hinet.net