原來Plextor 的保固算得這麼機車......... (第3頁)

grason00
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21樓

2016-05-16 15:08

有的廠商算法是5月出廠,到4/30
有些是到5/31
有些是到5/1
每家規定都他說的算

我上次送修某牌的家電,也是這樣
4月出廠,保固期是1年,廠商說保固到4/1
那時已經4月底,它說過保了要收檢測費...
要我找出購買發票,那個沒中獎早丟了,誰還會留著
我也不再買這家的家電產品...

saber768

saber768
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22樓

2016-05-16 15:14

說真的沒有發票憑證
要跟廠商盧討不到便宜
有發票他不認可以找消保會投訴
一定會有結果
甚至開記者會鬧大一點

FrancoFF

FrancoFF
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23樓

2016-05-16 15:15

像令樓主這樣感覺不好的公司，其實也不是個案，端看各家公司願不願意跟消費這計較那麼精。

像國產知名品牌--大同家電也是這樣，產品序號只能查出是哪一個月生產，沒發票，就只有保固到到期年的前一個月。

這種並不是單一公司的個案，以後記得發票至少要拍個照或SCAN，存成電子檔----我都這樣做，就不會有問題了

stevelu

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24樓

2016-05-16 15:19

kinsin wrote:
手上有兩顆M5S
開始出現異常(系統裝完,重開就抓不到或是經常速度變慢)

線上報修
居然跟我講過保!?!?!

出場日 2013/05
現在 2016/05
居然過保
打給客服他說保固算到2016/04而不是2016/05.......

要有發票才能認修......

加減法數學
其實很簡單

YOYAGE

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25樓

2016-05-16 15:42

讓我想到之前買一樣商品，不是plextor，已忘了哪一家。
三年保，未滿三年打去問，
結果客服跟我要發票，不然就....怎樣怎樣的。
結果我回客服一句，三年前這時候，產品上市了嗎??

哪裡買的總有購買記錄吧?

taiwan7452

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26樓

2016-05-16 15:52

kinsin wrote:
其他家的就不會這麼的G...(恕刪)

你說的沒錯威剛創建好處理

但是他們的品質我也不敢碰

低價的SSD不知道送修幾次了

現在我用plextor，加上他們的軟體，速度快取及寫入比其他品牌還要順暢...

3C本來就賭人品...每家都差不多...在貴>遇到壞>還是要拼售服不是嗎?

大包o

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27樓

2016-05-16 16:11

kinsin wrote:
手上有兩顆M5S開...(恕刪)

大部分品牌好像都認發票

什麼上網登入保固貼紙不管發票來

所以買3C發票記得留著除非中大獎

Drango

Drango
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28樓

2016-05-16 16:18

樓主，客服並沒有說錯。業界的算法都是這樣，連我在做客服也是一樣的方式。

保固日是從購買日起算，但是沒有發票或保固證明，就是用出廠日期來起算保固日。
因為原廠根本沒有辦法知道經銷商哪時候賣出去，而且發票和保固證明本來就要保存好，不然就是影印保存或是拍照，無法提供你去消基會告也沒有，因為這是你自己的問題，不是原廠的問題。

pcian

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29樓

2016-05-16 16:26

miniyogo wrote:
隔年5/1滿一年，隔年的4/30只能算364天...(恕刪)

痾～5/1到隔年4/30真的已經365天了

泥酥

泥酥
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30樓

2016-05-16 16:35

看到這種文.不免感嘆自己幾年前砲轟過的.
在投影機的世界裡.
某國產燈保1年價格卻跟另一國產燈保3年一樣
(以前便宜2~3千.現在寫手文炒作起來已經同價)
後來陸續有人砲轟我說錯了.燈保一樣3年...

此時官網的保固條款.便是最好的證明(事後我也轉貼原廠保固照片)

重點-
白紙黑字才是最重要的.
可千萬不要自以為是...