《01獨家》M5Pro異常 ! 我只跪求plextor給予良好的售後服務 !!!!!!!! (第20頁)

hydee
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191樓

2013-03-29 0:14

我送修一個月
昨天才拿回來的512 M5P 果然還是壞的
送修前壞的回來也給你壞的
我能說什麼
開機變很慢跟機械硬碟差不多
不定時凍結
到剛剛直接只要開機就死當
只能強破關機完全不能用
害我連資料都沒得救
還好我早知道根本沒修好的機率很高
所以備用硬碟的系統沒動他
才能換上硬碟上來PO文
本來C4 昨天是9 今天變15
B2 2變3

PLEXTOR 診斷工具也是FAIL

有人知道這種擺爛的廠商 (買了10幾年的電腦零組件經驗第一次遇到這麼爛的保固)
消費者花了快1萬5
號稱保固5年
但事實是才用4個月就只能丟垃圾桶

不爽用了能退錢嗎?
還是能怎樣做跟消保官申訴嗎?
我沒興趣在拿這顆SSD去"修"了
送修(1個月) 回來(2天) 送修(1個月) 回來(2天) LOOP
當我美國時間多嗎
傳統硬碟都沒什麼人在修了
SSD是能怎樣修
真的勸大家不要再碰這麼牌子了
壞很快修很慢又修不好
真後悔把用了3年很穩定的INTEL SSD賣掉換PLEXTOR..唉

亮哥+

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192樓

2013-03-29 0:43

JQJQ wrote:
客服改變了 ?客服...真是太平 Happy end(恕刪)

看了樓上的慘況,不是要咒你還是別的,恐怕暫時HAPPY是可以,但未必是END啊!
Good Luck!

我電腦上的M5P用了3000多小時,經檢測暫時沒事,但看了這串真的讓人驚恐.

JQJQ

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193樓

2013-03-29 7:12

反修品正常使用中，一整個晚上也沒出甚麼事

oyinghan

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194樓

2013-03-29 9:16

hydee wrote:
我送修一個月昨天才拿...(恕刪)

這樣看來幾位前輩送修回來，好像是正常的..
唯獨大大的還是故障品

畢竟是高單價的產品阿~
還是繼續送修吧?!

jbcrobert

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195樓

2013-03-29 17:04

oyinghan wrote:
這樣看來幾位前輩送修回來，好像是正常的..
唯獨大大的還是故障品

畢竟是高單價的產品阿~
還是繼續送修吧?!

那些大大送修回來的,之前也都是原件返修,還是出狀況,後來是要求更換備品才沒事的.
當然是繼續送修,而且是要要求更換備品....

JQJQ

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196樓

2013-03-29 18:40

jbcrobert wrote:
那些大大送修回來的,...(恕刪)

其實並沒有要求備品
良品還是備品也不知如何判斷起，傳統硬碟送修回來的是備
品還是良品，傳統硬碟修回來的有時候能看到刮傷後的
補漆...等，但 S.M.A.R.T 數值很漂亮，當然漂亮不頂用，
重點是必須要能用。

再次反修品，我最大的訴求 >>反正送回來的不再出狀況<<

反修品收到後並沒有仔細檢查，畢竟SSD就跟超厚名片一樣，
趕緊上機要緊，萬一不幸再發生當晚可以立即發E-Mail 抱怨，
所以我才會重複裝三遍。

我只有注意到韌體是 1.03 版(應該跟樓主的一樣)
能了解樓主為什麼事後才知道，幾月生產，收到反修品後哪有心情
去檢視，上機實測要緊。

目前反修品目前狀況良好

註:
我知道要求新品是不可能的任務

BOSSMAX

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樓主

2013-03-29 19:35

JQJQ wrote:
其實並沒有要...(恕刪)

再壞一次我就要去演湯姆克魯斯！

Ryomitomo

Ryomitomo
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198樓

2013-03-29 19:46

BOSSMAX wrote:
再壞一次我就要去演湯...(恕刪)

真的不是幸災樂禍但是看完各位的經歷後
我很慶幸當初m01一堆人猛推Plextor時
我沒有離開Intel跟Crucial/美光的陣營

JQJQ

JQJQ
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199樓

2013-03-29 20:06

BOSSMAX wrote:
再壞一次我就要去演湯...(恕刪)

說真的，如果五年都沒壞我敢說... 您下次還是買 Plextor SSD，
除非維修沒改進，沒改進大概也撐不過五年吧! 不要變孤兒就好了，
這麼說會不會太狠了點。

Ryomitomo wrote:
真的不是幸災樂禍但...(恕刪)

期待售服能跟得上，您說的兩家。

Intel 前陣子韌體出包，美光... ，但都有改進，改進便是好事。

hydee

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200樓

2013-03-29 21:52

看序號就知道是不是同一顆了
我送修前有把序號記起來
確認是同一顆
送修時間花了1個月
我已經很容忍慢慢等沒打去罵了
但是耐心等了一個月的結果是
給我同一顆壞的完全不能用的硬碟
這我就無法接受

5年保的東西
才買3個月就掛
已經很不爽了
送修PLEXTOR居然還無法拿一顆正常的的SSD還給消費者
光是聽到SSD用修的就知道慘了
就不信能修到跟正常品一樣效能

頂多拿去丟
1萬5當作繳學費
以後知道不能碰這個牌子就是了
上面拿修回來的用起來沒事也可能只是暫時的或假象
說不定也有人會也沒感覺整個硬碟效能都變差了

我剛拿回來第一天
是效能變慢跟C4數值不正常
還有使用備份軟體無法備份整顆硬碟
但至少是能用

不過再過一天就整個死了
開機必死當

反正等美光M500出我要去買來換才能安心
不知道M500台灣有沒有確定上市日期?