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美光M4 128G過保後,有盒裝但無法維修

心碎淚 wrote:
我更早以前的美光還要找勝麗代理商(已經關門大吉了)


本來還想說勝麗就是KINGMAX(勝創)的行銷兼維修部門,二線終身保固品牌不會倒

但是剛剛一搜尋,心涼了........

【捷元客服公告】KINGMAX記憶體模組產品保固訊息變更通知 2012-12-25

原來早在2012年就已經把終身保固取消,改為5年保
( 難怪前兩年的維修品質超差,三修五修都有,浪費不少運費,而且我手上有幾支故障品還沒送修)

現在連台灣官網都不見了,只剩英文版,產品介紹也只剩下SSD
http://www.kingmax.com
這跟青雲沒關係,捷元代理的美光 SSD 也是一樣

他們只是代理商,過保了要看原廠怎麼處理了。
品牌大,效能好不一定好,完整的售後保修才是重點,

2顆M4同時期買的,一顆健在,一顆只能當垃圾丟



我運氣算不錯,M4剛過保,捷元幫我送回原廠,
因為 M4已停產,所以回來一個新的 MX100


不過
現在開始有廠商走過保不修的保固方式
將來可能會越來越多廠商這麼做...

廠商可能覺得過保就拿去填海吧
購買證明是出保固用的

而不是付費維修證明用的

都過保了,沒有必要出示一個沒用的購買證明

除非你說出示過期的購買證明就減免50%的維修費用

不然沒有必要提出
完美心動時刻 wrote:
勝麗的網站還在
也還有美光的產品


最新消息只有到2011年

這個網站早就廢掉了

而且維修服務的連結是無效的,會回到首頁



電話總機是還有通,沒有變成空號
SSD我都還是會找像是創見,金士噸,Intel...等這些品牌
因可以自行送回原廠修
買SSD不能只看價格,售後也很重要

勤留趕 wrote:
購買證明是出保固用的
而不是付費維修證明用的
都過保了,沒有必要出示一個沒用的購買證明
除非你說出示過期的購買證明就減免50%的維修費用
不然沒有必要提出

還有一個可能
是給海關報關用的
證明非新品可免關稅
不然來回過海關
可能會被關稅扒幾層皮

grason00 wrote:
SSD我都還是會找...(恕刪)



當初也是因為大家都推薦,而且是大廠牌,沒想到是這樣的結果

之前十銓記憶卡、金士頓記憶體掛掉,也是自行寄原廠,填好送
修單序號就好了,並不需購買証明也不需要送回原購買店家,這
樣才是對消費者有保障
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