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(創見已同意賠償)三創 創見直營門市更換固態硬碟竟導致筆電死機

sti_ek41 wrote:
PTT pc_sho...(恕刪)

電蝦板很多人說我錯板 然後我就被刪文了
不過現在創見有跟我聯繫了 也有提供窗口的先看看他們怎麼處理 感謝提供資訊
多傳送了一次
wangcm wrote:
聯想這型筆電裝M.2(恕刪)
有圖有真相....
這是我人生第一次聽聞更換硬碟或SSD(不算m.2),能把整台電腦弄壞的

之前只耳聞把IDE pin腳弄歪的,SATA 塑膠卡榫弄斷的,硬碟電源硬是反插短路燒掉的。

能反過來把主機板弄壞真的是第一次,真想知道損壞原因是甚麼。

創見的現場櫃台工程師太有戲了,實在佩服不已...
如果你是 Windows 8 以後的版本, 遇到這種狀況基本上可能是正常的.

因為 Windows 8 以後的關機, 通常不是真正的關機.

僅僅只是待機/休眠模式而已.

重開機, 抓不到 Suspend 區, 自然可能開不了機.
本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴

上圖是樓主圖,它是M.2 SSD,不是HDD,請查明。
它是位於2.5"托架,內置M.2 SSD。
M.2不支援熱插拔。不只上述問題,且金屬材質的托架上翻,都有機會短路。
systemctl wrote:
這是我人生第一次聽聞更換硬碟或SSD(不算m.2),能把整台電腦弄壞的
之前只耳聞把IDE pin腳弄歪的,SATA 塑膠卡榫弄斷的,硬碟電源硬是反插短路燒掉的。
能反過來把主機板弄壞真的是第一次,真想知道損壞原因是甚麼。
創見的現場櫃台工程師太有戲了,實在佩服不已...
Joseph Ju wrote:
上圖是樓主圖,它是M.2 SSD,不是HDD,請查明。
它是位於2.5"托架,內置M.2 SSD。
M.2不支援熱插拔。不只上述問題,且金屬材質的托架上翻,都有機會短路。

我剛查了一下,你說的沒錯,這台筆電確實是用2280 m.2 NVMe SSD,是安裝在2.5吋鋁殼上面,好奇葩的筆電內部空間設計,第一次看到...

已經設計一個電池槽,再一個內建鋰電佔那麼大主機板空間,是另一個很奇葩的筆電內部空間設計,不過離題了...

安裝m.2 SSD不管是SATA還是NVMe,都要很小心安裝,畢竟它是直接吃主機板供應的電流,這跟2.5吋硬碟或SSD是不同的。

持續關注樓主及創見事件後續發展...
systemctl wrote:
我剛查了一下,你說的沒錯,這台筆電確實是用2280 m.2 NVMe SSD,是安裝在2.5吋鋁殼上面,好奇葩的筆電內部空間設計,第一次看到...

已經設計一個電池槽,再一個內建鋰電佔那麼大主機板空間,是另一個很奇葩的筆電內部空間設計,不過離題了...


聯想NB主機板上的m.2 slot只能吃2242規格的裝置(主要是給WWAN用的,後側也有SIM插座,樓主的照片上還可以看到接WWAN天線的cable),所以m.2 SSD才會這麼插,至於電池就看個人須求了,鵝的NB沒獨顯但插了32GB RAM,以32+48Wh電池可以撐至少8小時(標配是內建32Wh+可拆卸的24Wh電池),所以出門時幾乎不須要帶充電器,以可以當LAB用的15" full size筆電而言,還算及格了....

雙電池+M.2. SSD 鋁散熱+沿用HDD位置,這個設計,其實很聰明,比一堆靠外加散熱片來幫SSD散熱的NB,要好太多。
個人猜測

原廠拿回去 把RAM 硬碟 全拆後 放電

就會好了..如果設計成跟某H牌一樣腦的話
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