大家好,12/7日郵寄出一顆,之前才剛換回來,全新盒裝的SU800 256GB SSD,這是第二次送修,到今天12/27都還沒收到,前幾天還有致電客服,說準備中,結果一等又好幾天,請問各位有寄過威剛SSD的大大們,您們大約都多久回來,以前印象中,2星期左右,維修品就會回來,不知道威剛是出了什麼問題。
居然要等二星期不就是檢測,確認有問題直接換新寄回呀。感覺是不良率挺高的,待修品應該多到不行,所以維修部的負荷挺重的。我的 ADATA威剛 XPG SX8200Pro 是上週二送(寄)修的,今天上線看進度,還在處理中支援紀錄查詢案件編號: TW1908xxxx親愛的客戶,您好:威剛科技已收到您的送修品,目前產品正在處理中,完修後,門市將會發送通知,謝謝~