請問一下記憶體相容性問題處理方式

去年去光華店家12月底購買的記憶體為UMAX DDR3-1600 4GB RAM 插在主機板正常可以使用,後面這個月今天剛又買了一樣UMAX DDR3-1600 4GB(PS,記憶體都一樣 512X8 單面顆粒),為了怕不同品牌記憶體會有相容性問題而且為了跑雙通道,所以買的規格一樣,結果後面買的記憶體顆粒不同,插上主機板竟然無法讀取=.= 送回店家說記憶體沒問題都不給換,請問這樣正常嗎?買到記憶體跟主機板衝到只能自行吸收?,目前處理方式是聯絡UMAX原廠處理退換貨~~

主機板: H81MVG4 RV 2.0
記憶體:UMAX DDR3-1600 4GB

謝謝~~
2016-01-05 20:40 發佈
也有可能是主機板插槽的問題
可以兩隻分別插 去做交叉測試看看
有阿都交叉測試過,插單條測試~都只有早之前買那條可以開機~:~
如果兩個插槽都試過 那就剩原廠了
沒先更新到最新的BIOS試試?
wiusog2007 wrote:
去年去光華店家12...(恕刪)

abist2001 wrote:
沒先更新到最新的BIOS...(恕刪)


我有上官網看bios版本目前主機板是最新版本xd
1.4
~
遇見檸檬 wrote:
如果兩個插槽都試過...(恕刪)


已經處理好了,去原廠馬上測試,很快換一條給我,問題是因為就算是同規格因為顆粒不一樣,新買的會衝到,新換那條插下去就可以正常開機了,不過原購買店家的態度讓人不敢恭維,不是買錯產品是衝突到
不同時期購買的記憶體顆粒,即使規格標的一樣
買到的模組也有可能會互相打架
UMAX算是大雜燴,幾乎每家顆粒我都看過
我還有客人遇過,舊版子吃雙面
4G-1333不行,4G-1600跑1333可以開
看到這情形我除了說桿之外,我找不到其他字眼

supermaxfight wrote:
不同時期購買的記憶...(恕刪)


是哦,了解,這種記憶體衝突,商家不能換貨是常態正常嗎?
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