小弟送修了一條威剛 DDR2 800 2G的 RAM
9/16到線上填單 寄出
9/17顯示已收到 維修中....
今天已經 9/29 還顯示維修中
依照之前送修過 顯示卡 主機版 的經驗 大都3-5天就回來了
也送過intel CPU到馬來西亞 也是一週就回來了
搞不懂..為什麼只是一條 RAM要 修 或 換這麼久
這是代表 我買錯牌子了嗎?
tounfa wrote:
依照之前送修過 顯示卡 主機版 的經驗 大都3-5天就回來了
也送過intel CPU到馬來西亞 也是一週就回來了
搞不懂..為什麼只是一條 RAM要 修 或 換這麼久
你遇到3～5天的，都是直接備品交換，不是原件維修歸還
備品交換 = 有一批備用品在帳裡循環(大水庫理論)，
有人故障就從備品裡面拿一個出來交換，故障的修理好就丟入大水庫裡面繼續循環
優點是快
缺點是你拿到的是別人的故障翻修品，你不知道上一手是怎麼使用、發生什麼故障
原件維修 = 把你的修好還給你
很多版卡品牌都把維修外包給維修公司，層層轉送非常耽誤時間(甚至送到大陸維修)
有些公司雖然是自己維修，但是把台灣當作是"亞洲"維修中心，維修量大自然就沒有速度
只要是原件維修，標準SOP在7~30天都是正常的
以威剛來說：快換中心提供"現場新品交換"、郵寄RMA提供"標準SOP維修"
快換中心有備品的型號，就算要花一段車程，也絕對不要考慮郵寄維修
快換中心剛好備品換完了，只要打個招呼，等備品到了通知你來換，也絕對不要代送維修
簡單的說，唯一的問題只是你的經驗太少
一隻單面顆粒 一隻雙面顆粒
女服務員受理我之後,分別拿起兩隻記憶體
很仔細認真的看記憶體外觀
確定沒問題之後
從桌底下拿起兩隻DDR3-1333 2G*2(包裝看起來感覺是全新品,怕只是維修更換的良品換新包裝)
1066規格停產了,所以無痛升級更換為1333是應該的也是預料之中
但是他說現場只有該規格單面的保固備品
目前沒有雙面的保固備品,需要等候幾天
我直接說那隻雙面的是否可以更換成單面的
小姐說可以是可以,只是以後有問題都只能更換單面顆粒的無法更換雙面顆粒的
如果這部分我能接受的話,就OK了(小姐還有說可能單面顆粒的DDR3-2G,可能會對對主機板的相容性會有影響,讀取不到之類的)
我家兩台現役主機都是新買的H81晶片組怎麼會不支援相容呢...
確認無誤之後拿起保固維修單,要我填寫一下姓名手機
搞定收工打道回府
內文搜尋
從 APP 打開
X