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購買記憶體廠牌~還是買大廠商售後服務好的比較優唷!!OCZ算了吧..

小弟在業界打滾多年,藉於平時空閒時間多有接觸組裝事宜!!

最近以前有服務過的一位客戶,家用主機尚有些問題,前去視察!!

當年(約97年份)配置OCZ 美商飢餓鯊的DDR2-800 2G*2有些問題,開機會當掉!!

更換創見的備品皆無問題,結果去查記憶體保固發現

當年信誓旦旦的說本產品終身保固,現在記憶體事業群轉移給東芝企業後,一概不負責!!
也就是說,就是消費者妳活該誰叫你要買我家的產品!!
對於這家售後服務極差的公司,至今還在販售相關消費性電子產品如SSD等等...

我還特地寄封信給該公司得到的回復是這樣的!!
您好,很感謝您過去支持愛用OCZ Technology的產品,不過由於我們已經被Toshiba正式併購,由於Toshiba不是概括承受全部的OCZ產品與事業,因此更名後的OCZ Storage Solutions將不再繼續負責記憶體的維修、退款等服務,這一點也已經通過美國聯邦法院的正式認可,因此這部分對您感到非常的抱歉,謝謝您的詢問。
我管你什麼美國聯邦不聯邦,這字眼特別的感冒,既然做不到服務就別開公司賣產品。

當然得知這個問題後,該客戶雖能體諒此狀況(因是他當年指定要OCZ啦~~哈哈)!!

同期的創見,金士,威剛的產品線都保有相當高的售後服務!!

大家還是買有商譽的大品牌記憶體公司吧!!

就連前陣子碰到一款十銓DDR400 1G記憶體掛掉(該公司還寄回全新品的勒超有誠意)
2014-05-20 14:39 發佈

wc2880 wrote:
小弟在資訊業打滾多年...(恕刪)

一分一分貨..

nwcs wrote:
一分一分貨..


哈哈~~當年也不便宜到哪呀(忘了買多少,也事依客戶指定需要要的款式)

近幾年在推都只用上面寫的那三家品牌記憶體,避免該狀況在發生!!嘿嘿
重點是這家公司的廣告還打滿大,只針對SSD一再強調售後服務與技術支援無問題。但對於過去產品的維護疑慮則隻字不提。這種借殼再生的公司產品小弟一向敬謝不敏,否則誰知道哪天它又被切割出售。
美光
也是只有代理商在搞...

wc2880 wrote:
哈哈~~當年也不便宜...(恕刪)

還好我只用金士頓跟正創見,可是現在也是好貴阿..應該說股票上市公司比較不會出包嗎?
可是我聽朋友推薦都買芝奇的,芝奇的保固不知如何?

ouchme wrote:
重點是這家公司的廣告還打滿大,只針對SSD一再強調售後服務與技術支援無問題。但對於過去產品的維護疑慮則隻字不提。這種借殼再生的公司產品小弟一向敬謝不敏,否則誰知道哪天它又被切割出售。


對呀~這點我跟您的看法相同!!

我在網路上找尋相關的維修服務!

只找到他們臉書,而且還不段的在廣告他們家的SSD相關產品,但對之前記憶體的部份卻隻字不提!!

對於這樣的公司本人我也納入黑名單永不錄用,也提醒客戶群與公司禁用該公司相關產品,
以免造成後續的孤兒效應,同期買的威剛創見等公司至今都還有極高的售後服務,
也是老話一句做不到服務與保固就別開公司賣產品!!


qxxrbull wrote:
美光
也是只有代理商在搞...


的確,美光目前也是代理商在搞,而且美光的產品SSD跟記憶體也都有!!

說真的雖然說美光很大,但是他們要切割用一條法令說公司轉移他手,剩餘都不管就無敵了!!

所以消費者自己還是要慎選呢!!

nwcs wrote:
還好我只用金士頓跟正創見,可是現在也是好貴阿..應該說股票上市公司比較不會出包嗎?


現在貴是因為很多原因造成記憶體上漲....臺廠早不生產顆粒了....賠錢賠到死又賣不贏韓廠..
就轉型做NDFIASH去了!!

貴也沒辦法,至少說有保障...囉!!

上市嗎?應該算吧..至少看創見威剛等家能撐過這些年的記憶體競爭!!

就有相當的實力立足下去!!

阿雷固 wrote:
可是我聽朋友推薦都買芝奇的,芝奇的保固不知如何?

這點我就不推薦了!!

屆時會不會跟OCZ一樣搞的消費者火冒三丈...@@+有待觀察!!
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