小弟在業界打滾多年,藉於平時空閒時間多有接觸組裝事宜!!
最近以前有服務過的一位客戶,家用主機尚有些問題,前去視察!!
當年(約97年份)配置OCZ 美商飢餓鯊的DDR2-800 2G*2有些問題,開機會當掉!!
更換創見的備品皆無問題,結果去查記憶體保固發現
當年信誓旦旦的說本產品終身保固,現在記憶體事業群轉移給東芝企業後,一概不負責!!
也就是說,就是消費者妳活該誰叫你要買我家的產品!!
對於這家售後服務極差的公司,至今還在販售相關消費性電子產品如SSD等等...
我還特地寄封信給該公司得到的回復是這樣的!!
您好,很感謝您過去支持愛用OCZ Technology的產品,不過由於我們已經被Toshiba正式併購,由於Toshiba不是概括承受全部的OCZ產品與事業,因此更名後的OCZ Storage Solutions將不再繼續負責記憶體的維修、退款等服務,這一點也已經通過美國聯邦法院的正式認可,因此這部分對您感到非常的抱歉,謝謝您的詢問。
我管你什麼美國聯邦不聯邦,這字眼特別的感冒,既然做不到服務就別開公司賣產品。
當然得知這個問題後,該客戶雖能體諒此狀況(因是他當年指定要OCZ啦~~哈哈)!!
同期的創見,金士,威剛的產品線都保有相當高的售後服務!!
大家還是買有商譽的大品牌記憶體公司吧!!
就連前陣子碰到一款十銓DDR400 1G記憶體掛掉(該公司還寄回全新品的勒超有誠意)
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一分貨..


























































































