首先是這篇4/1愚人節被玩弄後~創見新品瑕疵品質!及大公司連六條同貨號的記憶體都弄不出來!(有新圖)
然後想說結束了吧
結果昨天晚上十點多收到一通簡訊
因為想睡所以沒看...到今天早上看了一下讓我整個搞不懂了
是創見傳來的簡訊
內容就是制式的送修簡訊~通知我我的記憶體送修回來了
恩!現在是鬼打牆嗎?
不是在上個禮拜三就現場拿六條給我嗎?
怎麼又通知我回去拿送修回來的記憶體
再回想一下當初那個直營點的員工
拿著電話跟公司客服人員"講了很久"最後表情不太爽的記憶體給我(他在幫我協調直接拿現場新品給我)
我在想會不會是...有沒有可能是...
其實公司沒同意?所以公司那邊沒消單之類的
照常走他們的
而直營點的以服務為優先先處理掉~之後在善後呢?
但這件事情再度強調出創見公司部門間的溝通協調運作等等是有很大的問題的!
而這裡出問題倒楣的往往還是消費者和公司形象!
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