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送修金士頓記憶體失敗...(消保申訴中)

AriesKao

AriesKao
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81樓

2019-08-24 15:54

重點幫你圈一下吧

點我看大圖

首先暸解您在記憶體退回後，人為損壞的不滿
但此物件在送修前，外觀已明顯異常
左上角的估且不論，線路區明顯的刮痕
正常售後都是不受理的
若我是金士頓的業務，一定幹譙順發的客服維修部人員
第一天上班逆，這種東西還送?當大家上班很閒就對了

爭消保官?去吧，官方站的住腳，由其在您已PO出送修照的情況下
至於左上的刮痕哪來的? 推給順發應該又會推給送貨員…以此類推
幾百塊而已? 那買支新的不難吧，何必上來PO文

加油

看不太懂的邏輯

謝謝指教

謝謝指教

幫不了你

monster5749225
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70分

82樓

2019-08-26 12:03

奇怪記得金士頓出保固不囉嗦的壓~

灑yan

灑yan
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83樓

2019-08-26 15:34

rossi630 wrote:
送修之前就做好功課~...(恕刪)

你這被加工的也太明顯…慘！

glavinec.tw wrote:
按照樓主的說法，現場...(恕刪)

笑死我了。

AriesKao wrote:
重點幫你圈一下吧首先...(恕刪)

但原廠指出的問題不在線路那邊，這還有得揮囉！

AriesKao

AriesKao
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84樓

2019-08-26 16:09

灑yan wrote:
你這被加工的也太明顯...(恕刪)

這我不是說明了嗎…原廠丟給運送，運送丟給順發

確實有得揮
但此件跑RMA來說，本就不該通路送回來
而是順發這通路就該先擋下來了
不是消費者一句送送看就這樣收件
亂七八糟

灑yan

灑yan
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85樓

2019-08-26 17:59

AriesKao wrote:
這我不是說明了嗎…原...(恕刪)

真的比扯鈴還要扯。

baby51763
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2227分

86樓

2019-10-08 19:59

記憶體被洗過

self112012
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25分

87樓

2019-10-15 8:55

手上也有一條一樣的最近壞了，看到這樣的保固
我以後應該不會買這牌子了

whatismoney
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609分

88樓

2019-10-15 11:32

我最近有送修金士頓耶...看到這篇我擔心了..我沒有先拍照耶...

cheng1279
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1057分

89樓

2019-10-15 22:32

whatismoney wrote:
我最近有送修金士頓耶...(恕刪)

現場收件時沒講有問題不能換,基本上就是等料送到送修點在叫你去拿而以.
原PO是因為收件時就說有傷到,不能換,但還是要求要送.才會被原廠退件.
至於說被動手腳,我覺得不可能.原廠要退只要和順發用同樣的說法在加個貼紙就行了.
跟本就不用在加工.

yungjeng1119
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236分

90樓

2020-01-29 22:50

金士頓官網直接申請維修
到全家寄件
收到後若生產線斷了會有替代新品更換
比自己送代理商還要快

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